您好！我今年10月13日从呼和浩特市云洪汽车销售有限公司，购买了一辆东风本田哥瑞。11月22日倒车不小心前轮他从马路牙子掉下来，前保险杠撞坏，随即报保险，但是保险公司的人来说我的前杠有腻子（很厚），喷过漆。我说我是买的新车，最后找专业的师傅都给看了，都说打过腻子喷过漆。我想到之前换铝合金轮毂的时候，师傅说过我的车的铁锅子有一个是瘪的，当时没在意，现在才知道这次车出过事故他们修好再销售，我就给4S店打电话，他们不承认，说我自己造成的，给本田厂家打电话，开始说和店了解情况给处理，之后也就不了了之，连说话都不想搭理。我用我的人格做保证我不是那没事找事，讹人的人。我现在很无助。不知道该怎么办？哪位大神帮帮我！谢谢

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