你好！吕律师，我想咨询一下消费者权益：我不是修手机屏幕嘛，但是一周都没到，去找他，他就不认了，而且修理屏幕一个键也修坏了，说的换的原装，但是屏幕也不清晰，而且才五天屏幕又坏了，保修也没说过，发票也没写清楚，什么都没有。这种情况，我应该怎么办

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