张律师您好，我想咨询，四天前，我在英语培训机构签订了上课缴费合同后，在第三天开始按照合同内容，七天内提出了退费申请，对方以各种理由推脱，不愿给出同意我退款的证明，只是口头说同意的情况下，我应该怎么做。同时在签订协议的时候，对方称有无利息分期借款，诱导进行贷款，现如今这是一份网上贷款

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