您好律师，我想问下，我是酒店前台，因客人欠酒店房费的为付款，经酒店多次催缴无果之后，我这边上去收取房费是和客人再房间发生冲突，房间没有监控，走廊监控也只能看到我进入房间。要求走司法程序，和解的话要求我赔偿12W我这边不同意，说我打到他们耳朵说他半聋了，说医好要20W，但是客人也打伤了我的眼睛，
2019-05-22 16:44
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有报警吗？可以申请对伤情进行鉴定，如果您也因此受伤了，您也可以提出赔偿请求。
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