一对一咨询

新能源车买来开了75天在行驶中熄火,去检查一下查不出来原因,当我们取车回家途中在高架桥上又不会来了,视频也开商家发了,过了一会儿又可以开了,回到家以后又不会来,一直到第二天都开不起来,商家叫拖车师傅拖去修理,他们说车子又会来了,发现车子好好的,会来的,这个问题怎么解决

2022-10-04 08:24 人浏览
律师解答区
  • 你好,建议与商家好好沟通,具体了解事故原因,如果是重要部件维修三次而未能解决问题,可以要求退换货。
    【追问】谢谢您的建议,现在是同样的问题出现了俩次,就是第二次取回来还是熄火,后来根本是开不起来,我考虑我儿子的安全问题,就是要求退货,说好明天10月5号进行沟通,我也希望能够妥善解决。
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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