市民赵先生:我在一家技术服务网站注册了会员,并花钱在该网站购买了一套网络学习课程,前两天发现我的账号被网站封掉,不能登录,请问我该怎么办?
律师解答:你可以和网站客服联系,双方协商解决。若协商不成,可以向被告人住所地或合同履行地人民法院提起诉讼。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条的规定,以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地。因此,你可以在本市人民法院直接提起诉讼,要求网站退款或开通账号继续履行服务协议。