近年来，因楼上漏水引起的纠纷频见于各种媒体，遇到此类情况，业主到底该如何科学维权，在索赔时，该注意哪些要素呢?

　　经典案例：自2022年6月底以来，广州市某小区楼上一直存在漏水情况。2022年6月30日至6月31日，楼下业主张小姐通过向物业反馈问题，并由物业与被告进行联系与协商，楼上业主王先生却以先看看装修合同确认是否在保修期内为由拖延解决漏水问题，多次沟通未果，物业公司于6月30日约工程部的师傅到19F-1906入户检查，发现现场仍在漏水。2022年7月凌晨，楼上王先生户再次出现漏水现象，并造成灯管变压器爆炸、电闸跳闸、墙壁插座孔渗水、房梁与墙壁大面积潮湿渗水等问题。当天居委与王先生联系，王先生称楼下张小姐房屋出现的问题不是其房屋漏水造成的，是开发商的问题且态度较差。张小姐在未来的几天里，多次发现新的渗水点，渗水范围不断扩大并渗到了房梁下，又发现漏水点附近出现明显锈蚀。张小姐称王先生一直拒绝与其沟通，物业协助联系，楼上王先生也是不知悔改态度恶劣，以各种理由推脱房屋漏水导致妨害张小姐一家正常生活的责任。

　 楼上造成漏水情况却不肯赔偿，咋办?

　　如果漏水原因确为楼上造成，而邻居不配合或不及时修补，受损业主可根据《民法典》第二百八十八条 、第一千一百六十七条之规定将争议提交法院处理。如果邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。

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