在日常生活中，网购、个人或者公司寄东西，快递作为镖局的分解后产物，为全民的日常生活带来了便捷，提高了我们的生活质量，其中也有一定的隐患。在遇到时，我们勿慌乱，了解到这个知识点后，能够给大家处理事件时避免过多的纠纷困扰。

我们一市民收到一部由微商代购的手机，打开验货时发现手机出现损坏，非常之痛心，处理中因微商要求对方直接联系快递赔偿。后续接到快递来电时，快递公司给出的说辞是因为快递没有保价，只赔偿运费的三倍赔偿。

价值几千块的新手机，赔偿运费的三倍？快递赔偿上关于不保价，按照快递费三倍进行赔偿的约定，属于格式条款中的免责条款，根据合同法的约定，因故意或重大过失，造成对方财产损失的免责无效。快递公司在寄送途中，将寄送的物件损失或者遗失，即使不是故意的，也应当被认为未尽到安全送达的义务，存在重大过失，快递公司应当按照消费者的实际损失进行赔偿。

PS:如市民作为买家，在购物上，贵重物品通过网购的情况下，最好应选择官网网站，由商家与快递之间进行协议处理。