协商解决。首先尝试与债务人沟通，了解欠款原因，并商讨出具体的还款时间和方式。

收集证据。保留所有与债务有关的证据，如借款合同、借条、转账记录、微信、短信、邮件等书面证据，以及可能的证人证言。

律师咨询。如果协商未果，可以咨询专业律师，根据律师的建议采取进一步的措施，如发出正式的催款函。

法律诉讼。在债务人有还款能力但拒绝还款的情况下，可以向人民法院提起诉讼，法院将依法审理并作出判决。

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