一提到“调解”二字，就是要把握一个自愿的原则。通常来说，根据纠纷的类型，调解主体有所区别。比如您提到的合同纠纷，如果是消费者购买商品或服务产生的，那应该由各地区的消费者协会进行调解，如果是普通民事合同，您可以找到当地人民调解委员会，这是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，也是可以帮助您解决不少问题的。那如果您纠纷是涉及土地的合同纠纷，到当地土地行政管理部门进行调解。以上的调解渠道并不是强制的，您也可以选择向法院起诉，法院也有调解程序，调解也是民事纠纷的解决方式。