邢台网络消费法律咨询

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你好！我把钱转到一个停用的支付宝帐号上了，怎么办？谢谢！
您好，可以和支付宝平台客服进行沟通下。
赵蒙
赵蒙律师
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支付宝限制支出，提现怎么解决
常见的处理方式包括：联系支付宝客服、提供证明资料申诉、等待限制自动解除。选择处理方式时，应根据限制原因和紧急程度来决定。具体操作：1.联系支付宝客服：通过支付宝APP内的在线客服或拨打支付宝客服电话，了解限制原因及解除方法。2.提供证明资料申诉：如因误判或可解释的原因导致限制，可准备相关证明资料，通过支付宝申诉渠道进行申诉。3.等待限制自动解除：如限制是因账户安全原因暂时性的，可等待一段时间，限制可能自动解除。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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请问在苏州工业园区小孩在蛋仔派对里充值了1千左右能不能退钱
建议：及时凭手机转账记录截图向警方报案
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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我家是昆山市的家里孩子在地铁跑酷充值了钱要怎么退钱
您可以与游戏平台或者充值平台相协商
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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有个人要我支付宝收款码
这是需要请问客服确定的
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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在创东贸易做冲榜任务，然后提现时，说我违规操作，账户被冻结，现在要求继续充值解冻
法律分析：1.由于系统检测到账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，所以暂时做了临时冻结。系统根据您的账户登录、交易等情况，检测到不是本人操作的情况下，会暂时做出冻结操作。2.他人投诉，导致账户冻结，如果是误会，可以主动与对方联系，双方协商处理，由对方撤消对您的投诉，为您申请解冻账号就可以了。3.因多次输错支付密码也会导致账户被冻结。法律依据：《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十一条查封、扣押、冻结被执行人的财产，以其价额足以清偿法律文书确定的债权额及执行费用为限，不得明显超标的额查封、扣押、冻结。发现超标的额查封、扣押、冻结的，人民法院应当根据被执行人的申请或者依职权，及时解除对超标的额部分财产的查封、扣押、冻结，但该财产为不可分物且被执行人无其他可供执行的财产或者其他财产不足以清偿债务的除外。第三十三条金融机构擅自解冻被人民法院冻结的款项，致冻结款项被转移的，人民法院有权责令其限期追回已转移的款项。在限期内未能追回的，应当裁定该金融机构在转移的款项范围内以自己的财产向申请执行人承担责任。第三十七条有关单位收到人民法院协助执行被执行人收入的通知后，擅自向被执行人或其他人支付的，人民法院有权责令其限期追回；逾期未追回的，应当裁定其在支付的数额内向申请执行人承担责任。《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第四百八十七条人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年，查封、扣押动产的期限不得超过两年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过三年。申请执行人申请延长期限的，人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续，续行期限不得超过前款规定的期限。人民法院也可以依职权办理续行查封、扣押、冻结手续。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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我的游戏账户被监护人投诉了
您好，您的游戏账户被投诉了，能详细说下是什么情况吗。
赵蒙
赵蒙律师
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在网上激活充值电话手表可以退回吗
商品激活了能退吗，看看具体案情
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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我借别人的号玩她说不用那个号让我玩了我往那个号上充了五六百最后他把我删了我现在找他要号他不给
你好，您这种情况，建议先报警处理
廊坊法律问答顾问
廊坊法律问答顾问律师
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在平台卖号a卖给了b b卖给了c c在账号充了几千块钱 a把账号找回了请问c应该找谁补偿
您好，请留下您的联系方式
王晓君
王晓君律师
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卖账号被冻结要求充钱解冻
违法行为可以报警处理
左玉广
左玉广律师
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你好，孩子在大人不知情的情况下游戏充值一万多元，现在游戏方只给退五千元，我该怎么办
你好，孩子是反满八周岁，如果未满八周岁，应当全额退还。
张义
张义律师
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我听到我家人玩什么游戏好像是赌博
好像是赌博，可以报警警方查处
张守成
张守成律师
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把游戏账号租出去了，被租号方玩封号了，该怎么办
法律分析：可以报警解决这种问题，或者去法院提出申诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：(一)重大涉外案件;(二)在本辖区有重大影响的案件;(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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我有一个手机账号绑定了我的游戏
你好，你想咨询什么法律问题？
张义
张义律师
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今天|1点钟左右银行卡转出2ooo元到了财付通我也没操作请问是怎么回事钱能要求转回吗怎么才能转回
银行卡转账没有到账，都是跨行转账，本行转账都是实时到账的，转账没有及时到账有以下两个可能的原因：1、银行卡跨行转账，要经过人民银行的清算系统，所以会有延后，这种情况耐心等待即可，一般会在24小时内到账。2、另一种情况是转账时收款人户名、账号及收款人开户银行之一或多个要素有误，转账时转出方银行无法识别，所以会转出成功，但钱转到收款银行后无法入账，只能原路退回。拓展资料:2016年9月23日上午，六部门联合发布法律依据：《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，按照《通告》，自2016年12月1日起，个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的，资金24小时后到账。中国人民银行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，全面加强账户实名制管理、银行卡业务管理和转账管理。明确自2016年12月1日起，个人通过自助柜员机转账的，在发卡行受理后24小时内，可向发卡行申请撤销转账。从2016年12月1日起，银行柜面（仅对个人客户），以及除自助柜员机以外的非柜面渠道，将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。1、“实时到账”：将在受理存款人的转账申请后，即时处理扣款并汇出。2、“普通到账”：普通到账即非实时到账，将在受理存款人的转账申请后，延时2小时扣款并汇出。3、“次日到账”：将在受理存款人的转账申请后，延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账。4、以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间，如为跨行交易，到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间。银行处理该笔业务时，若相关清算系统已经关闭，该笔业务将在约定时间扣
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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小孩玩游戏误充了，该怎么办
您好！建议及时联系对方客服，要求退还。
余联刚
余联刚律师
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转账错误 能不能追回
不一定能追回。银行工作人员建议，在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。
刘毅
刘毅律师
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朋友账号被冻结长时间不解冻会有影响吗
一般情况下，银行卡的临时冻结是指：在银行自助机具或银行网点柜台输入支付密码时联系三次错误，导致银行卡被锁定或账户被临时冻结。出现这种情况也不用着急，银行系统会在24小时后自动予以解除限制的。在此被临时冻结的24小时内，银行账户上的余额款项不允许支付，但是是不限制来账款项的，比如现金存入或转账汇入等来账款项。所以，临时冻结的账户进账，只是在被临时冻结的24小时内不能支付，超过24小时后就可以随意支付了。但是前提是找回正确的密码，否则就要办理密码挂失手续了。如果是被司法冻结，冻结时限内的来账是不能支付的，来多少冻结多少，那就需要和执行冻结的司法部门协商解决了。
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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财付通转错账了
你好，可以要求获利人返还，不返还可以起诉解决
王林
王林律师
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支付宝转错账3300可以起诉追回吗
如果是转错了，建议联系对方协商处理，如果协商不成可以起诉。
张义
张义律师
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小孩游戏充值，申请退款被拒绝
你好，孩子是否满八周岁？如果未满八周岁，可以要求退款，协商不成可以诉讼。
张义
张义律师
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孩子在游戏里充值了一千多怎么办
你好，孩子未满八周可以要求退回。
张义
张义律师
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交易猫交易我是卖家他要1000快的担保费我没有钱给担保，发不了货，取消不了交易，他说去法院起诉我
你通过交易猫具体买卖的是什么
秦皇岛法律问答顾问
秦皇岛法律问答顾问律师
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然后APP要求我再次充值更大的金额，是否存在违法行为，返现多出的16块钱该怎么处理
看看是否可以和对方先协商沟通，之后再投诉或起诉
刘建武
刘建武律师
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在吗孩子玩游戏充了钱能找回来吗
先协商沟通解决，不成的话再考虑投诉或起诉
刘建武
刘建武律师
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我5000多买了游戏号 突然上不去了
你好，你想咨询什么法律问题。
张义
张义律师
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我5000多购买的王者荣耀账号突然上不去了
你好，建议协商解决
秦皇岛法律问答顾问
秦皇岛法律问答顾问律师
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你好我妹在一个在派派的游戏软件里充值了68元怎么退回来
你好，需要看孩子是否满八周岁。
张义
张义律师
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别人给我号充钱，然后现在想让我还给他
可以平台举报，投诉对方
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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头盔3c问题
安全头盔是《中华人民共和国道路交通安全法》第五十一条。因为没有佩戴安全头盔，造成交通事故的，报保险需要报案，当驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案。勘验，保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书；办理理赔手续，投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。：《中华人民共和国道路交通安全法》第五十一条法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第五十一条机动车行驶时，驾驶人、乘坐人员应当按规定使用安全带，摩托车驾驶人及乘坐人员应当按规定戴安全头盔。第五十二条机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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游戏账号被毁了怎么办
游戏账号被找回是可以报案的，报警也是有用的。在网上卖游戏账号被骗了属于网络诈骗，犯罪的主要行为、环节发生在互联网上的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。已经出售的游戏账号被找回的行为属于盗窃的行为，玩家获取账号后，设置不为人知的密码，只由其本人才能控制。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。并处罚金，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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购买的账号合同上写着乙方要向甲方提供身份证但是客服不提供怎么办
你好，如果合同相对方不按照合同条款履行，构成违约。
张义
张义律师
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我去支付宝付款买东西，对方说钱被冻结了，叫我在付一次解除冻结是这样吗
法律分析：过24小时后，自然解冻。存在风险时，为了规避风险，有时也会出现被冻结情况，被冻结情况的出现不外有两种。据规避风险条款规定；1、收款用户未通过实名认证，检测支付存在风险，为了避免无效支付和资金丢失，在这种情况下账户会被冻结。2、买卖双方在资金上存在争议或者其中一方被投诉，支付后资金无法追回，存在一定风险，为了避免资金风险，这时的账户也会被临时冻结。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十二条被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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孩子充值广东天宸游戏2000，协商后她们只给退还800，其他的不给退，这种情况改怎么办？
你好，孩子如果未满8周岁，应当全款退。
张义
张义律师
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孩子充值广东天宸游戏2000，协商后她们只给退还800，其他的不给退，这种情况改怎么办？
法律分析：孩子充值游戏的钱能否要回来，此种情形应当分情况讨论。第一，如果孩子未满八周岁的，则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施，否则该行为无效，可以要求退还所充值金额。第二，如果孩子属于已满八周岁的未成年人，则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认，否则行为无效，可以要求退回所充值金额。但是，此种情况下，如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应的，孩子对实施此行为有相应的认知能力的，则该行为应当有效。换句话说，也就不能要求退回所充值的金额。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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企业支付宝被人使用
您可以向公安机关报案，说明身份证被冒用的情况，防止不法分子用该账户进行违法犯罪活动
陈文杰
陈文杰律师
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8岁的孩子玩猫和老鼠游戏，能不能退回
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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转账转错给陌生人，转1500怎么办？
你把钱转账时转错了，如果联系不到这个人，建议尽快找官方客服或者相应的工作人员，让他们来帮你解决，一般情况下，钱是可以追回来的，不过你下次可千万别这么心大了。
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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其他人登上自己的游戏帐户把号洗了大约1000元是违法的吗？
你好！建议谨慎处理，以防诈骗
秦皇岛法律问答顾问
秦皇岛法律问答顾问律师
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孩子玩和平精英2011年的时候退了十一块钱然后今年发现孩子充值了1千三百多块钱联系客服说由于二次不予退费怎么办
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,其充值游戏的行为是无效的,家长可以游戏平台主张返还。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,可以适当充值游戏,但对于大额的充值,需要经过家长的同意
马雪锋
马雪锋律师
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你好 我的账号在交易猫上被找回了怎么办
你好，你可以起诉对方处理。
宋凯
宋凯律师
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未成年人心动游戏误充值，不退款怎么办？
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;法律依据：法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题：衍生问题：未成年人充值的举证责任是什么？“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人，则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人，除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人，则应推定进行游戏充值的是成年人，此时，证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此，未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单，但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的，要求游戏公司返还充值的钱款时，就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
沧州法律问答顾问
沧州法律问答顾问律师
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银行卡当充值卡是什么意思
询问办卡银行确定
衡水法律问答顾问
衡水法律问答顾问律师
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这个游戏陪玩团进去要交会费，但是他不退还违法吗？
你好，建议及时报警处理
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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我是做游戏代充的，这是违法的吗？
你好，请问是什么游戏呢？推广的形式是什么呢
秦皇岛法律问答顾问
秦皇岛法律问答顾问律师
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交易猫取消订单是否会被罚款违约金
你好，依据双方之间的协议约定办理的
沧州法律问答顾问
沧州法律问答顾问律师
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你好 支付宝余额被冻结 显示是法院冻结的请问怎么回事呢
支付宝被冻结应是由司法限制导致的，如果本人有未执行的判决，人民法院是有权将其名下财产进行冻结的。法律依据：《民事诉讼法》第二百四十二条被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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你好，我想咨询一下未成年充值游戏退款的事情
你好，关于未成年充值退款的问题，你可以直接给我联系进行处理。
宋凯
宋凯律师
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游戏账号被盗了，可以报警吗？
你好，账号被盗的话可以报警游戏账号的金钱价值达到较大时可以报警处理,
王良芹
王良芹律师
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因提现账户错误而被冻结，我冲了一千，结果都被冻结了，后面他还让我充1万才能解冻，这怎么才能解决
你好，不要充，这种往往是骗局，赶紧去报警吧。
宋凯
宋凯律师
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平台拒绝支付我该有的奖金
据你陈述的情况，这可能属于网络诈骗，建议及时向公安机关报案处理。同时，请勿再相信该平台的任何承诺
高昆伦
高昆伦律师
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没有找到D没有找到DNA
你是要咨询什么法律问题？
王林
王林律师
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买的游戏账号不满意，不给退怎么办？
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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买的游戏账号不满意，不退吗怎么办
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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转转卖家选择当面交易系统确认收货后我没收到货怎么办
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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你好 我租了一个号 给别人玩 他给玩封了
建议报警处理走法律途径解决
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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刚才我申请三万就是卡号错了一位
这个需要你自己去核对的
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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3w的游戏账号被开挂封了
涉嫌网络赌博的当事人所拥有的银行卡被公安局冻结了之后，其应当积极配合公安机关进行调查；若调查结果显示当事人与案件无关，则被冻结的银行卡应当及时解冻，扣押的财产也应当予以退还。
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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平台逾期 说要冻结银行卡支付宝跟微信
你好，只有司法机关才能够冻结。
张义
张义律师
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