山西网络消费法律咨询

山西
网络消费
王者代打，我这边给他打号，他欠我五百
您好，搜集证据，去法院起诉
郭海娟
郭海娟律师
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我的号被拼多多代打打封了怎么办？
冻结你什么号码了的呢
忻州法律问答顾问
忻州法律问答顾问律师
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你好。我的号在拼多多找了个袋子，被打封了怎么办？
你好，可向消费者协会投诉
忻州法律问答顾问
忻州法律问答顾问律师
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期间买卖账号客服也认证过了，交易猫客服判定我要退款，我现在该怎么做？
法律分析：可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
晋中法律问答顾问
晋中法律问答顾问律师
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你好 我要投诉游戏公司
找游戏的运营商进行投诉。或者找相关的行政部门投诉来保护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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游戏账号问题
法律分析：依据我国相关法律的规定，因游戏账号被封产生的纠纷是属于民事纠纷，双方协商不成的情况下，可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织(二)有明确的被告(三)有具体的诉讼请求和事实、理由(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
忻州法律问答顾问
忻州法律问答顾问律师
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别人给支付宝转账提示监管部门
您好，您的问题描述的不是很清楚，建议您详细进行描述。
赵鹿娟
赵鹿娟律师
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我在交易猫买了一个账号，已经换绑了，卖家描述账号里面有60个优品皮肤，我可以申请退款吗
您好，如果商品与描述不符可以主张退货退款
郭海娟
郭海娟律师
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卖游戏账号卖一半不想卖了，买家已经付款在交易平台上，我没收到款我不卖了犯法吗
法律分析：私下交易游戏账号，单纯地买卖不违法。游戏装备和账号的交易一定要走官方的渠道，私下交易不但容易造成装备和账号的损失，更可能会造成受害人经济上的损失。如果发现被骗，第一时间保留相关证据截图，保留好可以证明对方身份和被骗经过的证据，拨打110电话报警，或向12321举报中心举报。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十三条违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。第一百五十四条行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。民事法律行为部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
吕梁法律问答顾问
吕梁法律问答顾问律师
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在手机上玩猫和老鼠游戏充钱可以退还吗？
法律分析：这个情况建议先协商，如果协商不了，可起诉处理。请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。?
阳泉法律问答顾问
阳泉法律问答顾问律师
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充值消费后，买不到所需商品
您好，找平台退还充值卡
郭海娟
郭海娟律师
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充值消费买不到所需商品，如何维权了
可以进行投诉和起诉
朔州法律问答顾问
朔州法律问答顾问律师
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我在交易猫购买账号被卖家找回了，但是卖家不承认，平台也不管。金额805能起诉卖家吗
你好，你可以报警处理
忻州法律问答顾问
忻州法律问答顾问律师
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别人给我转错款，怎么处理
你可以转回去。不然是有问题。
何富民
何富民律师
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我弟弟17岁，昨天在理发店被诱导充值2000说什么是办个卡的
您好，建议先与对方协商解决
吕梁法律问答顾问
吕梁法律问答顾问律师
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我卖的游戏号，成交价低于市场价，我有权找回嘛
先双方协商解决，协商不成的可以去人民法院起诉，保护自己的合法权益。法律依据：《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第六条出卖人就同一普通动产订立多重买卖合同，在买卖合同均有效的情况下，买受人均要求实际履行合同的，应当按照以下情形分别处理：（一）先行受领交付的买受人请求确认所有权已经转移的，人民法院应予支持；（二）均未受领交付，先行支付价款的买受人请求出卖人履行交付标的物等合同义务的，人民法院应予支持；（三）均未受领交付，也未支付价款，依法成立在先合同的买受人请求出卖人履行交付标的物等合同义务的，人民法院应予支持。
忻州法律问答顾问
忻州法律问答顾问律师
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支付宝转账错了给陌生人，1000元能立案吗
您好，可以提起民事诉讼要求返还
郭海娟
郭海娟律师
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买号200被找回可以负法律责任吗？
您好，这个要看具体的情况
朔州法律问答顾问
朔州法律问答顾问律师
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你好是这样我之前跟我一个同事买了他的游戏账号然后他改了好几次游戏密码
您好，把修改密码的权利收回来
郭海娟
郭海娟律师
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游戏客服并没有提前告知。我在支付宝的订单内投诉了，那边说他们公司损失了很多钱。可能要让我索赔
您好，前期聊天记录等证据予以保留，如果渉诉积极反驳
郭海娟
郭海娟律师
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您好买家选的网络交易平台交易游戏帐号但是买家在购买后卖家提现显示钱被冻结解冻需要在充500充完以后又显示被冻结共计1000元双方各500卖家需要退还买家钱吗
法律分析：支付宝被冻结余额宝里的钱在解冻之后，是可以转入到银行卡中的。一般在天猫或淘宝上购物时使用了余额宝分期付款后，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，被冻结在余额宝里的金额，在冻结期间不可转出，到期后会根据《余额宝分期服务协议》自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。若买家选择余额宝分期，在确认收货前发生了退款，则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻，从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。法律依据：《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十一条查封、扣押、冻结被执行人的财产，以其价额足以清偿法律文书确定的债权额及执行费用为限，不得明显超标的额查封、扣押、冻结。发现超标的额查封、扣押、冻结的，人民法院应当根据被执行人的申请或者依职权，及时解除对超标的额部分财产的查封、扣押、冻结，但该财产为不可分物且被执行人无其他可供执行的财产或者其他财产不足以清偿债务的除外。第三十三条金融机构擅自解冻被人民法院冻结的款项，致冻结款项被转移的，人民法院有权责令其限期追回已转移的款项。在限期内未能追回的，应当裁定该金融机构在转移的款项范围内以自己的财产向申请执行人承担责任。第三十七条有关单位收到人民法院协助执行被执行人收入的通知后，擅自向被执行人或其他人支付的，人民法院有权责令其限期追回；逾期未追回的，应当裁定其在支付的数额内向申请执行人承担责任。《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第四百八十七条人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年，查封、扣押动产的期限不得超过两年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过三年。申请执行人申请延长期限的，人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续，续行期限不得超过前款规定的期限。人民法院也可以依职权办理续行查封、扣押、冻结手续。
晋中法律问答顾问
晋中法律问答顾问律师
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咸鱼买了个游戏号 卖家和号主分手后卖家找回卖我 号主找回了
协商或是诉讼处理
大同法律问答顾问
大同法律问答顾问律师
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闲鱼买了游戏号。号主找回了，卖家不退
你好，可以报警处理
晋城法律问答顾问
晋城法律问答顾问律师
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盗墓的时候盗墓贼被压死了！同伙怎么办
你好，如果被侦查的话，同伙随时会被拘留的。
何富民
何富民律师
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找工作被引诱用分次宝支付
您好，向当地工商部门和劳动局举报
郭海娟
郭海娟律师
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你好 我之前签了个公会
您好，您可以把要问的问题补充完整后再问
郭海娟
郭海娟律师
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我卖游戏账号，对方说补差价让买，买了对方跑路不给补差价
您好，把游戏账号找回来让对方找你
郭海娟
郭海娟律师
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我卖了个账号，提现不了他说要解冻，我交了 解冻后提现，要 4000 我是不是遇到骗子了
建议及时报警解决
长治法律问答顾问
长治法律问答顾问律师
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在交易平台上交易现在我没拿到钱买家也没拿到号现在买家报警和我有关系吗
你好，建议和对方协商解决问题
运城法律问答顾问
运城法律问答顾问律师
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支付宝转错帐了可以退回来吗
支付宝给别人转账不能退。支付宝转账是基于对交易对方的信任，是自愿付款给对方的行为，属于即时到账转款。即时到账的付款不是担保交易，付款后，资金将直接进入对方账户，无法退款。支付宝能退回给别人的转账吗nbsp;     1、支付宝转账是不需要收款方操作接收的，一旦成功，资金就进入了对方账户，无法直接退回。nbsp;     2、如果支付宝转错账户，可以联系对方归还，也可以电话联系支付宝服务热线95188进行详细咨询，支付宝会尝试联系对方进行协商，但如果对方不愿意归还款项，支付宝也无法强制，建议寻求司法帮助。nbsp;     3、支付宝转账最好选择延时到账，这样的话如果遇到电信诈骗，可以在资金未到账前通过支付宝举报中心进行举报，要及时报警。操作环境品牌型号:iPhone12系统版本:ios软件版本:支付宝
大同法律问答顾问
大同法律问答顾问律师
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我在王者荣耀这几年充值进去近一万块，私下卖号的时候已经换绑成功了，但是对方把我拉黑不给钱怎么办
您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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游戏账号被人为毁坏
您好，找游戏平台解决此事
郭海娟
郭海娟律师
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我在游戏平玩的钱被冻结了客服说除了往里充钱没有其他办法取出来。这给怎么办
是你的账号有了不安全行为或者违规行为。有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。若均没有可以给客服打电话询问具体原因。目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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孩子手机充值游戏，前年玩王者荣耀退了一半，今年又玩蛋仔游戏充钱
法律分析：不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
大同法律问答顾问
大同法律问答顾问律师
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在交易平台交易游戏账户，我没有收到钱，游戏平台把账户冻结，买方要我赔偿
是你的账号有了不安全行为或者违规行为。有几种情况：异地登入，刷屏过多，使用第三方软件等。如果提示是暂时冻结，就是72小时。如果提示是冻结，就需要你主动去提交解封，不然就会永久封号。若均没有可以给客服打电话询问具体原因。目前有关互联网法律监管制度还不完善。我国对网络虚拟财产问题在法律上还是一片空白，当问题出现时，受害的往往是消费者。游戏玩家们的消费行为和交易都是依靠网络来完成，享受到的服务也是非物质化的。
吕梁法律问答顾问
吕梁法律问答顾问律师
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游戏交易账号内，因为操作失误，资金被永久冻结是否合法？
你好，这类问题建议报警处理
晋城法律问答顾问
晋城法律问答顾问律师
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淘号号让我签署协议交1000块钱
你好，建议及时报警处理
大同法律问答顾问
大同法律问答顾问律师
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一个4岁的孩子充值，怎么解决呢
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
大同法律问答顾问
大同法律问答顾问律师
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卖了游戏账号，不给钱，而且还要毁约
法律分析：这是可以直接诉讼来解决问题的，或者你也可以先与原号主协商，如无法解决再起诉，你委托第三方平台出售游戏账号，买家付款后已经取得游戏账号，你不可以擅自找回账号。第三方平台没有按约定支付价款的，是其违约，你可以要求第三方平台承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
朔州法律问答顾问
朔州法律问答顾问律师
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我买的号被找回了
不可以擅自找回账号。第三方平台没有按约定支付价款的，是其违约，可以要求第三方平台承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。
阳泉法律问答顾问
阳泉法律问答顾问律师
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孩子用大人的帐号玩游戏充值，商家不退钱
这种情况无法退款的这种情况
李勇
李勇律师
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我在交易猫上买了一个游戏号，但是这个号并没有换绑我的手机号，游戏登录一直会被顶号，请问我可以融号吗？
你好，建议谨慎对待谨慎处理
忻州法律问答顾问
忻州法律问答顾问律师
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3张桌子，5角1毛算赌博吗？
一、为赌博提供条件怎么认定1、为赌博提供条件的认定是：（1）组织3人以上赌博，抽头渔利数额累计达到5000元以上的；（2）组织3人以上赌博，赌资数额累计达到5万元以上的；（3）组织3人以上赌博，参赌人数累计达到20人以上的；（4）组织中华人民共和国公民10人以上赴境外赌博，从中收取回扣、介绍费的。2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第三百零三条【赌博罪】以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。【开设赌场罪】开设赌场的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。组织中华人民共和国公民参与国（境）外赌博，数额巨大或者有其他严重情节的，依照前款的规定处罚。二、如何区分赌博与娱乐1、从主观方面看。是否以营利为目的，它是构成赌博罪的主观要件，而群众娱乐是以休闲消遣为目的；2、从主体上看。群众娱乐多是在家庭成员、亲朋好友之间进行；3、看是否有组织者从中抽头获利。构成赌博罪客观上以“聚众赌博”、“开设赌场”、“以赌博为业”三种行为为限。“聚众赌博”是指组织、召集、引诱多人进行赌博，本人从中抽头获利的行为。“以赌博为业”是指经常进行赌博，以赌博获取钱财为其生活或者主要经济来源的行为。“开设赌场”是指提供赌博的场所及用具供他人进行赌博，本人从中获利的行为；4、看彩头量的多少。要根据个人、地区经济状况及公众接受的水平而定。
朔州法律问答顾问
朔州法律问答顾问律师
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小孩子赌博充值200能不能退回来
您好，赌博是违法犯罪行为，及时举报非法网站
郭海娟
郭海娟律师
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支付宝微信二维码代收款合法吗
你好！具体什么情况
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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你好，我跟一个女的玩游戏，说好一起玩，我给她转账买道具，现在那女的拉黑我，我怎么解决
你好！可以联系游戏平台售后客服处理。
曾颖
曾颖律师
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不小心把钱交给了元宝怎么办
可以起诉，要求返还
运城法律问答顾问
运城法律问答顾问律师
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这个需要登录
你好，建议积极登录处理吧
朔州法律问答顾问
朔州法律问答顾问律师
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就是交易猫双方包赔
法律分析：卖家销售的猫有质量问题，买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
运城法律问答顾问
运城法律问答顾问律师
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就是一直帮忙补货充钱
可以直接报警处理
朔州法律问答顾问
朔州法律问答顾问律师
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你好 你们有小红书账号吗
您好，请把您咨询的问题详细说明，谢谢。
陈文杰
陈文杰律师
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网络上买了1688的账号，被对方找回
账号本就规定不能进行交易的。申请账号的时候就提醒过的，因为号只要你有相关资料就能轻松的找回。既然你购买别人的账号，那是属于你个人的问题。但数额较大的可以报警立案。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十八立案必须具备两个条件:1.有犯罪事实存在。2.该犯罪事实依法需追究刑事责任。如果有犯罪事实，但法律规定不应当追究刑事责任的，不能立案。
长治法律问答顾问
长治法律问答顾问律师
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我在网络游戏交易平台卖号，然后买家付款了，我由于银行卡信息填错，导致账户被冻结，如果我被举报会怎么样
你可以打官网电话咨询一下，一般是可以申请解冻，然后注销，注销的时候卡里的余额会返回现金给你或者赚到该银行你的其他卡号上法律依据：
运城法律问答顾问
运城法律问答顾问律师
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游戏虚拟道具被盗，报警不立案
您好，可以搜集相关证据直接报警解决
运城法律问答顾问
运城法律问答顾问律师
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网上游戏交易平台冻结资金需要充值解冻合法吗？
法律分析：不需要，即使网易正式的交易平台冻结资金，也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后，平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。消费者需要以平台人性化客服的回复为标准。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
太原法律问答顾问
太原法律问答顾问律师
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你好，云闪付转账，公安部分提示赌博行为，怎么办
您好，您的账号是不是受影响了，是被举报投诉还是涉嫌刷单等行为
运城法律问答顾问
运城法律问答顾问律师
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游戏平台不退还未成年人钱财怎么办
法律分析：这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。法律依据：《未成年人网络保护条例》第二条国家保护未成年人合法的网络活动，保障未成年人平等、充分、合理地使用网络，保护未成年人免受网络违法信息侵害，避免未成年人接触不适宜其接触的信息，保护未成年人网上个人信息，防范未成年人沉迷网络。
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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十岁小孩在游戏里充值了较大金额，游戏公司只同意部分退款，但要求签保密协议并撤诉
可以搜集证据起诉要求退款的。
阳泉法律问答顾问
阳泉法律问答顾问律师
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购买游戏账号被骗
法律分析：可以，游戏账号被骗可以报警,警方会根据案件的情况予以立案。遇到游戏账号被骗等情况,需要尽快报警维权,第一时间留存相关证据,如交易的聊天记录、转账记录、对方的用户名等。消费者也要第一时间向交易平台反馈被骗情况,如果在第三方交易平台被骗,消费者可以要求平台调解,平台也应当调解。法律依据：《社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;(二)非因本人意愿中断就业的
临汾法律问答顾问
临汾法律问答顾问律师
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街头搞活动抽奖我花7200，交了一个会员卡费但是现在那个卡也用不了钱也没了
您好，建议协商解决
太原法律问答顾问
太原法律问答顾问律师
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