南通消费者维权法律咨询
南通
消费者维权
装修类消费者权益的相关法律
你好,消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身,财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身,财产安全的要求。
华然团队律师
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买到病猫,商家拒绝协商,我现在要起诉诉讼请求怎么写
你好,具体什么事情
南通法律问答顾问律师
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二手平台向未成年人售卖电动车,对方说不知道买家是未成年人,现在家长要求全额退款可以吗?
你好,可以起诉处理
扬州法律问答顾问律师
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鞋子买了120天发现鞋烂了
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
淮安法律问答顾问律师
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商场买东西有漏单,商场工作人员找到了,我怎么处理
法律分析:消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
泰州法律问答顾问律师
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买的丰胸产品,用了没任何效果
您好,建议您大消协电话维权
陈文杰律师
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微信好友推荐的丰胸产品,吃了没有一点效果。
你好,可以到消费者协会投诉
宿迁法律问答顾问律师
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汽车几年前卖了废铁,车牌掉了河里,行驶证搬家遗失,怎么销户。
需要提供相应证据
淮安法律问答顾问律师
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你好买了东西买错了商家不给退
您好,如果不是质量问题和商家问题,是否能退需要协商的,谢谢
陈文杰律师
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朋友租给我一辆车租之前就是在修坏的一个状态,再高速上抖了一下告诉我底盘被我弄坏了需要我赔偿3000多
你好,那你现在主张什么呢
刘陆琴律师
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找代购买了一件衣服超过10天没有质量问题能退吗
既然没有质量问题,你有何理由要求退。
胡雪峰律师
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那边不予退费,就算退也要按照单节课的原价扣除已使用的课程剩下的费用只给百分之30,这个怎么办
可以起诉要求按照合同的约定处理。
胡雪峰律师
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抖音商家曝光买
你好,建议协商解决,协商不成可以收集证据报警处理
南通法律问答顾问律师
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私人的 她说是自己家的 但是没有看到猫妈妈 51天 后面查出营养不良 耳螨等问题 她不认
你好,可以去消协投诉
南通法律问答顾问律师
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我在网吧隔壁开超市,隔壁网吧老板在门口贴公告不让顾客在我家买东西带网吧,让顾客去别家买我该怎么办
你好,报警或者诉讼
宿迁法律问答顾问律师
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老人在乡下买净水器,是假的,还花3000多元,这事咋整
如提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的,在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格商品冒充合格商品等,都是可以报警的,农村骗老人买净水器属于欺骗消费者,所以是可以报警的。骗老人买净水器可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直接向人民法院起诉或向仲裁委员会申请仲裁。子女发现老人上当受骗后,应该保留购买票据和产品,及时找到公司,要求返还钱财。
陈文杰律师
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外卖被拿了能不能报警
可以的呢,不过这个一般不会出警
周文凯律师
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辣妈计划申请退款。
法律分析:退款协议需写明,退款的当事人的姓名或者名称和住所;被退款人的基本信息;退款的原因;退款的金额;退款的时间和方式;以及具有当事人的签名或者盖章,才有法律效力。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。第四百七十条合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
镇江法律问答顾问律师
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健身房私教课因自身原因退款
法律分析:健身房私教课合同上当时有限制时间而且不能退款,可以协商或起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
南通法律问答顾问律师
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我是书店的预付会员卡就充值200元 剩余一百多 前面消费8.8折 现在我想要退款剩下金额可以退款吗
您好,建议双方进行友好协商。
周于炜律师
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在某平台购入一台电脑,两个月后才发现型号与购买的不符,店家也不承认
可以要求赔偿。可能存在假冒伪劣情况
南通法律问答顾问律师
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乙方24小时内提出的终止协议,但是现在教育机构以我理由不充分为由拒绝退款,我该怎么办
您好,如您情况描述,可以到法院起诉,要求退还已支付的费用。
邹连香律师
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我想问一下 我在网上买了一个20多块钱的杯子 然后底部有焊接的痕迹
你好,可以向消协投诉处理
无锡法律问答顾问律师
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买了面包,9月7号发货,物流已经发出了,然后收到面包生产日期是8号
可以向食品药品监督管理局举报
常州法律问答顾问律师
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你好电瓶车赔偿问题
法律分析:电瓶车赔偿出了交通事故的要根据受害者的受伤情况和事故责任比例划分来计算赔偿金额。交通事故赔偿一般包括以下项目:受害人受伤未致残的,医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,精神损害赔偿金以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
盐城法律问答顾问律师
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您好!农资店证照齐全,敌敌畏就可以卖给任何人吗?他们不要负任何责任
您好,这个需要了解下具体情况。
周于炜律师
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在淘宝购买的食品里吃出异物
向淘宝客服以及店家客服介入。
周于炜律师
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昨天去饭店吃火锅,买单时饭店自己算错帐了少收600元,第二天让我们补钱,如果不补是否犯法?
你好,违法,你核实账单是否少了六百。
陈慧律师
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做活动的时候买了一个天才搭档的平板学习机,已经买了有三年了,能怎么办?
你好,那你现在主张什么呢
刘陆琴律师
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你好,我在超市买的罐头里有虫子
你好,你可以保留证据去消费者协会投诉
刘陆琴律师
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我在超市买了两瓶枇杷罐头,其中一瓶我小孩已经吃进了肚子,现在供货商说赔付我一箱罐头,我不同意
保存证据,诉讼解决
淮安法律问答顾问律师
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买了个二手电动车直接转账给人家的,发现
你好,协商不成可以起诉解决
刘毅律师
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我在淘宝买了一双鞋子,让我申请退款,然后私下发给我货到付款,鞋码不对现在已经退货,不退钱怎么办
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
徐州法律问答顾问律师
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使用面膜过敏
可以进行协商处理
连云港法律问答顾问律师
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去奔驰4s店维修后其中最前轮刹车螺丝掉了,这个算重大事件么?可以向4s店索赔么
协商不成,收集相关证据诉讼解决
宿迁法律问答顾问律师
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你好,买的一口价黄金4年,还能投诉吗
消费纠纷,可以12315投诉,解决不了问题就法院诉讼
姜月律师
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快递中途拦截退回途中,丢件了,退款能退回吗
法律分析:1.客服需要及时通知快递公司拦截快件并退回,2.如已有物流更新,到达目的地时买家需要配合拒收,拒收后快件会返回始发地,3.客服需要及时跟进物流进度,如已确认退回,应及时给买家退款以免买家发起投诉。法律依据:《社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的,从失业保险基金中领取失业保险金:(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;(二)非因本人意愿中断就业的
南通法律问答顾问律师
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被抽2斤食用油去检查不合格怎么法
食品抽样检查不合格的话,应当立即采取封存库存问题食品,暂停生产、销售和使用问题食品,召回问题食品等措施控制食品安全风险,排查问题发生的原因并进行整改,及时向住所地食品药品监督管理部门报告相关处理情况。法律依据:《食品安全抽样检验管理办法》第四十条食品生产经营者收到监督抽检不合格检验结论后,应当立即采取封存不合格食品,暂停生产、经营不合格食品,通知相关生产经营者和消费者,召回已上市销售的不合格食品等风险控制措施,排查不合格原因并进行整改,及时向住所地市场监督管理部门报告处理情况,积极配合市场监督管理部门的调查处理,不得拒绝、逃避。在复检和异议期间,食品生产经营者不得停止履行前款规定的义务。食品生产经营者未主动履行的,市场监督管理部门应当责令其履行。在国家利益、公共利益需要时,或者为处置重大食品安全突发事件,经省级以上市场监督管理部门同意,可以由省级以上市场监督管理部门组织调查分析或者再次抽样检验,查明不合格原因。
宿迁法律问答顾问律师
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手机防水袋质量问题导致手机损坏该怎么要求赔偿
法律分析:交通事故造成手机等财产损失的,由责任人承担赔偿责任,按手机损害时的价值进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条因道路交通事故造成下列财产损失,当事人请求侵权人赔偿的,人民法院应予支持:(一)维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用(二)因车辆灭失或者无法修复,为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用(三)依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆,因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失(四)非经营性车辆因无法继续使用,所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
扬州法律问答顾问律师
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买了一张演唱会门票,还未出票,待出票中,但是平台拒绝退票处理
需要找客服帮你解决的
泰州法律问答顾问律师
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中公教育的退款,一直拖延时间,还强制分期退款。
你的金额是多少啊,分期多久呢
许欣怡律师
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冷冻食品 24小时内取件但是变质如何让商家退款
法律分析:可以先与老板协商退还价款,协商不成可以向市场监督管理局投诉,也可以直接拨打12315向消费者协会投诉。一般赔偿为购买价的10倍法律依据:《社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的,从失业保险基金中领取失业保险金:(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;(二)非因本人意愿中断就业的
南通法律问答顾问律师
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拼多多商家卖二手的东西有问题退货退款货退了商家拒收怎么办
法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。法律依据:《社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的,从失业保险基金中领取失业保险金:(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;(二)非因本人意愿中断就业的
南通法律问答顾问律师
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两天前我在唯品会上买了一双鞋买完,买完之后才发现账号不是自己的就修改了收件人和收件地址改成自己的然后,下意识的把软件给删了
您好,请把您咨询的问题详细说明您的需求,谢谢
陈文杰律师
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快递点的态度恶劣我投诉了他 他说要到我公司找我老板
你好i,那你现在主张什么呢
刘陆琴律师
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网课学校经营异常,申请退费没渠道,诉讼属于什么纠纷
您好,民事纠纷,根据合同来。
周于炜律师
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但是现在他们告诉我说过了一年有效期了 我还问了一这个有有效期吗 说不给退 请问这个有什么办法能退到吗
你好,请问有当时报班的时候有留下聊天记录或者电话录音吗
刘陆琴律师
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我是4s店的收银,收款时手误,按错金额少收客户5000元,联系客户不肯补差价
你好,这种情况可以起诉对方返还
许欣怡律师
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烟花卖了9000块钱
您好,可以起诉索要
南通法律问答顾问律师
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谢律你好,在不知情的情况下办理了移动电话卡充值一百元未激活,如何退款
向电话卡发卡方进行协商退款。
周于炜律师
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淘宝商家未缴纳保证金客服也没办法退款
可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
镇江法律问答顾问律师
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斯堪尼亚进口车 变速箱包多久的?
你好,建议看你的汽车保修手册
叶清风律师
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悠好,我家阳台刚化玻璃自爆了刚好二年多点,当时没有签合同,有收钱记录,怎么找商家处理谢谢
你好!质保合同书有吗
淮安法律问答顾问律师
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你好,我在抖音直播里买个二手车,两个月没给我绿本,联系卖家也没反应,应该怎么办
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
泰州法律问答顾问律师
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我在京东上购买了测量血糖的杜能手表和鱼跃血糖仪,初步判定是杜能手表不准确,我要求京东处理退货
建议先协商解决的
常州法律问答顾问律师
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我一块翡翠原石给人寄卖在我不知晓的情况下私自售卖而且告诉我卖了极低的价格钱也不给我
您好,这个需要了解下具体情况。
周于炜律师
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发票原件丢失怎么补救
您好,请问什么商品的发票丢失了?
陈文杰律师
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假如你家开超市的一个客人买了一个电水壶连续退回两次说不保温,我们退给厂家人家不出运费说是保温的咋办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
南通法律问答顾问律师
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我是修冰箱的,啄木鸟平台给我订单,去用户家维修,然后自己挣100块钱不交给平台违法吗
协商不成,到消协投诉不成,到法院起诉解决,主张对方承担违约责任。1、可以先在平台投诉。2、平台投诉无果,可以去消费者协会投诉。3、根据相关合同诉讼。法律依据:《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
南通法律问答顾问律师
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买家怀疑快递内商品是被使用过或者被人拆开了的 买家询问商家 说让买家退货自行承担运费
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
南通法律问答顾问律师
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未签劳动合同上班一个月内被辞退有赔偿吗
未签劳动合同被辞退的员工能否获得赔偿,关键在于具体情况。若属...
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消费者权益保护应该由哪个部门来承担责任
在消费者权益保护中,政府行政部门扮演关键角色。从工商行政管理到质量监督,再到消费者组织的建立,政府确保我们享有多项权益。那么,这些部门具体如何履行职责?消费者权益又包括哪些内容?
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商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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