嘉兴消费者维权法律咨询

嘉兴
消费者维权
在京东上买了过期产品怎么维权呢
您可以去法院起诉要求退赔。
吴健弘
吴健弘律师
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然后发现她没带护肤品 用了我的过敏了 去医院医治花了1600块钱 要求我赔偿 那我该不该赔呢
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
金华法律问答顾问
金华法律问答顾问律师
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电影在开场几分钟不能退票
法律分析：找电影院退票，一般如果取消了场次，电影院都会主动给退票钱，但是取消场次的情况很少见，有时候看到人少，电影院也给放电影看，因为现在国家有关部门对电影院数据造假打击很严，如果真有不合理的情况，可以去当地的工商局或者文化局去投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
宁波法律问答顾问
宁波法律问答顾问律师
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发现刚买沐浴露有头发投诉有用吗
你好，建议与店家协商处理解决
温州法律问答顾问
温州法律问答顾问律师
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有人不进行合同退款，现在电话不接消息不回又什么解决办法吗
那你可以去法院起诉对方。
吴健弘
吴健弘律师
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之前投诉说给答复的，到现在两年了还没给答复。现在有什么办法起诉或别的办法吗？
不肯协商的，及时去法院起诉维权。
吴健弘
吴健弘律师
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手机被被老师发现了但是我带回家了老师还叫我拿回学校怎么办
你好，协商不了起诉解决
丽水法律问答顾问
丽水法律问答顾问律师
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购买东西，然后商家操作失误，全款退回给我后面邀求我退款
可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况，需要向卖家诚恳交流，否则会被投诉差评。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
舟山法律问答顾问
舟山法律问答顾问律师
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买到过期香烟 怎么投诉
可以向食品药品监管部门予以投诉。具体投诉方法可以灵活选择，既可以拨打电话投诉，也可以网上投诉（前提是该地区食药局网站或政府网站有投诉这一栏，当然也可以登录国家食药局或当地省级食药局予以投诉），，另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。根据相关法律规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
舟山法律问答顾问
舟山法律问答顾问律师
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我买了一台电脑大概用了半年左右，还是会出现老问题的话那他们这边需不需要负什么责任，还是要寄回去修他们那边不承担任何责任。
您好，您这边可以找平台处理的
朱卓
朱卓律师
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我在厦门自贸区买的乳胶床垫已发货，但我还没收货，可以申请退款吗
您好，已经发货的物品能申请退款。
朱卓
朱卓律师
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你好，我在厦门自贸区买的乳胶床垫，已发货，但我还没收货，可以申请退款吗
可以跟商家沟通调解，或是拨打12315
韩佩霞
韩佩霞律师
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我想问一下我在买的电动车的过程中商家却卖给我电动摩托车未告知是不是属于欺诈消费者
您好，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
朱卓
朱卓律师
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我在天猫上买了游戏皮肤，但是已经过了售后期了，我在12325上投诉有用吗
可以问问客服退到哪里去了
绍兴法律问答顾问
绍兴法律问答顾问律师
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手机语音太复杂了语音吗
你语音具体要咨询什么问题？
贾正雨
贾正雨律师
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法院的文件退回后来收件人来拿走为什么签收不了返单
什么文件？说清楚具体事情。
吴健弘
吴健弘律师
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我去假发店买假发
买假发，发生什么事情了呢？
吴健弘
吴健弘律师
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就是淘宝买了条皮衣，然后超过7天了，吊牌是好的，但是那个牌子的绳子被剪断了，卖家不让退货，
吊牌丢了一般不能再退货，有以下情形的除外：在实体店刚买不久，购买的单据还在，跟商家协商一致的；网购卖家拒绝退货，可以向相关网购平台的客服和售后投诉，售后认可退货的。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
嘉兴法律问答顾问
嘉兴法律问答顾问律师
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电商培训收费后，根本就没有学到有用的东西，纯属欺骗，要求退费！
发生纠纷的，可以去法院起诉。
吴健弘
吴健弘律师
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你好 网拍我啥也没接单我有事我还是个学生要求退钱不让退怎么办
这个是可以协商的！
台州法律问答顾问
台州法律问答顾问律师
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拼多多上买家退回来一件旧的衣服，价值1780，
你好，建议和对方协商解决问题，协商不成的，及时通过法律途径解决相关问题
金华法律问答顾问
金华法律问答顾问律师
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买的国五的车，现在发现我的车是国四，怎么办
建议协商协商不好可以起诉的
孔德律师团队
孔德律师团队律师
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我想申请退款。他说抖音开橱窗带货我交的费用说不做了可以退还给我我不做这个。我从来没去骗人不做这个就要请退款。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
绍兴法律问答顾问
绍兴法律问答顾问律师
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我在理发店充钱 不满意 要退回没有消费部分的钱
法律分析：可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
宁波法律问答顾问
宁波法律问答顾问律师
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拼多多退货掉包，怎么维权
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
温州法律问答顾问
温州法律问答顾问律师
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拼多多退货掉包，怎么维权处理呢
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
舟山法律问答顾问
舟山法律问答顾问律师
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