铜陵网络购物法律咨询

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网络购物
奶粉积分被商家扫了违法吗
如果积分是属于消费者，并且可以确定价值，商家扫码属于侵权行为，应当赔偿
胡雅静
胡雅静律师
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网上购买的锅，不急着用，一直没打开快递验收。昨天打开发现少了一个把手，卖家以超过时间为由拒绝补发
可以投诉处理一般是可以的
姜万东
姜万东律师
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未成年人在网上冒充成人购买了虚拟账号，商家不给退款怎么办？
联系客服协商解决，协商不了可以起诉。
吉增萍
吉增萍律师
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我在网上买到了假耳机 被骗了600块钱 能起诉他吗
网上被骗需要及时报警。首先要保存证据，然后向公安机关报案，钱有可能追回来。法律规定，对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审，由公安机关负责。所以，在被骗后要第一时间向公安机关报案。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第三条对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审，由公安机关负责。检察、批准逮捕、检察机关直接受理的案件的侦查、提起公诉，由人民检察院负责。审判由人民法院负责。除法律特别规定的以外，其他任何机关、团体和个人都无权行使这些权力。人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须严格遵守本法和其他法律的有关规定。
马鞍山法律问答顾问
马鞍山法律问答顾问律师
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我在微信上买了一双跑鞋可付钱后对方发过来的货是一双板鞋，然后我问他他给了我一个QQ号码让我联系他总部，可是那边总是不发货
是的，保护好自己的钱财，以后不要在微信上买东西了。
张弦
张弦律师
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在医院开药 网上卖20 医院收300
可以向卫生局投诉，建议进一步协商处理
铜陵法律问答顾问
铜陵法律问答顾问律师
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我咨询下就是我家人之前网上购买了一件衣服550元左右，过了一个多月快递老是打电话问这件事我家人可以不搭理他吗，但是确实也是不知道怎么的又收到货了
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
铜陵法律问答顾问
铜陵法律问答顾问律师
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我在拼多多上买了一个苹果手机，现在发现是假货，店铺也关了，像这种情况我可以追回我的钱吗
您好，涉及金额是多少，向平台客服投诉反映
厚章律师事务所
厚章律师事务所律师
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我想知道网络销售怎么才算触犯法律
违法的网络商品交易：1、销售侵犯注册商标专用权商品。2、违反企业登记管理相关规定，伪造或冒用公司名称。3、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成与他人的知名商品相混淆，误导消费。4、利用网页发布与真实情况不符的企业或商品信息，进行虚假宣传。5、恶意诋毁，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。6、销售假冒伪劣商品，损害其他经营者或消费者利益。7、未经许可，从事法律法规规定须取得营业执照方可从事的经营活动。8、违反相关规定，擅自泄露或出卖消费者个人信息。9、利用格式合同做出对消费者不公平、不合理的规定，侵害消费者权益。
厚章律师事务所
厚章律师事务所律师
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商城购物给了我们个优惠券说我们刮到了俩千块钱优惠券，可以抵扣项链，买完仔细想想是个骗局怎么办
您好，建议报警处理
铜陵法律问答顾问
铜陵法律问答顾问律师
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你好，我想咨询的是，通过购买多个京东账号，然后享受多项优惠活动购买商品，每种商品的价格低至几毛钱，然后填写虚拟收货地址，与快递员打招呼讨论，他会把这些虚拟地址快递联系给我，这在互联网上统称是违法的。有
虽然网上购物并没有明确的法律保护，但是也可以参考：《消费者权益保护法》、《合同法》、《产品质量法》是对线下交易的法律保护，运用到网上虚拟交易中来。
铜陵法律问答顾问
铜陵法律问答顾问律师
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网购未收到货怎么维权
你好，建议联系客服或者物流询问怎么回事
厚章律师事务所
厚章律师事务所律师
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淘宝卖家拒绝发货，怎么起诉赔偿
你们先协商处理协商不成委托律师维护你的合法权益
李燃
李燃律师
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依然就这么抽奖。还是只有很少的商品。这样算唔算欺骗消费者或者诈骗？
你好，建议协商处理
铜陵法律问答顾问
铜陵法律问答顾问律师
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在电视广告上看到高教授微晶祛斑贴，现在我已经在网上投诉他们了，诉求是退款，不知道他们可退款
整形美容对于双方当事人来说属于服务合同中的民事行为，一方提供整形美容服务，一方支付货币接受服务，如果说是否可以要求退款，一般需要按照合同相关规定来处理，觉得自己接受整形美容后更加丑了，是比较难要求对方退款的，建议可以通过证明对方整容失败从而要求对方退款
铜陵法律问答顾问
铜陵法律问答顾问律师
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