福建网络消费法律咨询

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网络消费
刚创的支付宝未满16周有实名 一次单笔可以收多少钱
可以进行诉讼保全
漳州法律问答顾问
漳州法律问答顾问律师
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求助海珠区律师，我的孩子在蛋仔派对充了钱如何能退回来钱
法律分析：家长可以与商家协商退钱，也可以起诉确认未成年人法律行为无效，返还钱款。法律依据：《民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
漳州法律问答顾问
漳州法律问答顾问律师
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你好，三个人台球追分，其中一个一共输了3600元，输我1600，但是钱他一直没给我，这钱能要回来吗？
赌博输了钱报警能要回来吗？李律师帮您解答：不一定。1、赌博输了钱可以报警处理，但是输掉的钱属于赌资，就算民警帮忙找回来，这些钱也不能还给他，需要上缴。2、行为人以营利为目的进行聚众赌博的或者以赌博为业的，三年以下有期徒刑，并处罚金。3、行为人以营利为目的，开设赌场的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。4、如果行为人属于情节严重的情形的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。法律依据：《刑法》第三百零三条以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。开设赌场的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
福州法律问答顾问
福州法律问答顾问律师
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朋友让别人转钱到我的支付宝，然后让我转给别人还信用卡，有风险吗
一般情况下是没有太大风险的
连江涛
连江涛律师
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和平精英账号被封了
如果是非法封号的，可以要求解除
陈奇斌
陈奇斌律师
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您好 微信零钱和支付宝的零钱都被冻结了 银行卡是可以正常使用 会一起被冻结吗
没有特别情况，可以不冻结
陈奇斌
陈奇斌律师
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小孩回森充值如何退回
这是需要请问客服确定的
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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买卖粉笔公开的免费会员违法吗
要看是否符合有关规定
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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我是吴中区的，想问未成年充值腾讯天游科技要怎么能退款
法律分析：未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁，为无民事行为能力人；或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十四条，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。《中华人民共和国民法典》第一百四十五条，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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我是苏州工业园区的，请问孩子在游戏里充了钱如何能退回来钱
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明：一、孩子属于限制民事行为能力人，监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场；二、证明使用和充值都是由未成年人实施的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十五条限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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好友同意了我上他的游戏账号，后面把记录删掉又要起诉我擅自上他号
你有记录证明的，可以不承担责任
陈奇斌
陈奇斌律师
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游戏账号借朋友他花了我充值的钱给自己送东西可以立案吗
遇到这种情况，可以要求其返还
严卫其
严卫其律师
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我的支付宝被司法冻结了，里面的钱怎么能拿出来呢？
需要看司法冻结的金额是否小于你的账户钱款
陈奇斌
陈奇斌律师
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公益游戏里我买卖游戏账号，公益游戏的游戏公司对我账号进行封禁，那么游戏公司属于侵犯消费者权益吗？
游戏账户违规行为会被冻结
陈奇斌
陈奇斌律师
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网赌的付款账号，例如我支付宝像赌博平台付了10元，支付宝内剩下的钱或者支付宝账号会被查封吗
涉嫌网赌的账户会被冻结
陈奇斌
陈奇斌律师
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你好，我的钱被骗子盗刷到游戏里，如果通过游戏公司知道充值到的游戏账号，可以把钱要回吗
可以报警后联系平台客服处理
陈奇斌
陈奇斌律师
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拼多多找代打代打给我号打封了
这边具体是什么情况呢？
曾昱
曾昱律师
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别人支付宝转账给我但是出现了监管部门提醒:需要交付1999元的保证金，避免转账资金会冻结
你好，具体情况请详细说明，已转账多少
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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网赌银行卡被冻结了
属于正常情况，需要冻结卡
陈奇斌
陈奇斌律师
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和平精英游戏退费
你可以联系和平精英游戏运营方退款，若协商不成的，可以向法院起诉退费。
严卫其
严卫其律师
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卡只能进不能出
你可以自己到银行营业厅去查询
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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别人在我这购买了虚拟货币
你好具体情况你可以详细说一下
李秀玲
李秀玲律师
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苹果游戏充值退款
因为什么原因退款呢？可以联系游戏运营方退款，若协商不成的，可以向法院起诉要求退款。
严卫其
严卫其律师
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我买了个游戏账号，过了半年之后我卖出去，结果买我号的那个人说被找回了
你好当思的转账记录都还在吗
曾昱
曾昱律师
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店面充值未消费完的经济纠纷:未消费完。店面倒闭了，擅长于处理这类经济纠纷的律师欢迎联系我
你好具体情况我电话与您沟通
李秀玲
李秀玲律师
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支付宝被冻结没干什么
支付宝可能被用于违法犯罪或被人起诉了。
严卫其
严卫其律师
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如果我买我朋友QQ号233元他找回了违法吗
建议报警处理
厦门法律问答顾问
厦门法律问答顾问律师
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有一个人找我卖游戏ID
有一个人找你卖游戏Id，现在遇到什么问题呢
严卫其
严卫其律师
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抖音霸王条款 永久封禁 抖音账号直播间充值十几万 钱也不退 账号也不解封 这个要怎么处理
可以与客服先行协商，协商不成可以向有关部门进行投诉或向法院提起诉讼。
陈玲
陈玲律师
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仙游起诉那里去弄
可以先去你所在地县法院起诉，当然要结合具体案件，有些要求去对方所在地法院或约定的仲裁机构处理
陈奇斌
陈奇斌律师
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飞天猫游戏交易，银行卡输入错了一个数字，资金被冻结，要求充钱解冻
你好，根据你的陈述，你是遇到诈骗了。
严卫其
严卫其律师
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就是我想问一下我买了一个570的游戏账号后面不想玩了拿去卖掉被原号主找回了这个怎么办
被原号主找回的，要求还钱
陈奇斌
陈奇斌律师
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快手未成年人充值快币打赏
属于可以要求退还赏金的行为
陈奇斌
陈奇斌律师
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未成年付款导致账号资金被冻结6万
可以，先通过银行间的业务，对打错钱款进行协调、追回。如果，对方账号被冻结，也只能待解冻后返还。如果，急需用款，可以报警，通过警方协调，或法院调解，来归还你的错付款。希望能够帮到你，再会。
福州法律问答顾问
福州法律问答顾问律师
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我身份证账号名字被套了有问题吗？
你好可以起诉！
漳州法律问答顾问
漳州法律问答顾问律师
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我支付宝被冻结了！然后我跟起诉那边和解支付宝的钱什么时候解冻
可以请对方去法院申请解除冻结
陈奇斌
陈奇斌律师
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那个负责从别的游戏组织拉人到别的游戏违法吗
有涉嫌不正当竞争行为的
陈奇斌
陈奇斌律师
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我最近在某平台买了一个账号，最终交易完成，但游戏账号与他在平台描述严重不符合，与平台协商，他拒绝协商
有欺诈行为的，可以起诉撤销
陈奇斌
陈奇斌律师
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朋友把我账号打封号了怎么办？
法律分析：首先，如果是找游戏水平高出当前段位的玩家代练，代练账号将会被系统检测并处以封号，这个等待封禁时间过去就好。如果是代练使用了脚本外挂之类的非法第三方工具，导致帐号被封，那么封禁时间将是三年起，只能通过游戏帐号的历史行为，来进行处罚减免的申诉，但最多减少50%的封号时间，也就是一年半，用以警示帐号的违规行为。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十七条法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
泉州法律问答顾问
泉州法律问答顾问律师
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在网上买了个游戏账号，然后还没登上游戏就换了个密码就被冻结了
游戏买卖如属于禁止性行为，很难维权
陈奇斌
陈奇斌律师
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在网上买个游戏账号，然后改个密码被冻结了
买卖游戏账户行为不被允许的，难以受保护
陈奇斌
陈奇斌律师
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还要说300块钱才能激活。
为什么要300块钱才能激活呢？谨防诈骗。
严卫其
严卫其律师
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我在闲鱼上买账号往里面氪了3000多然后过了一年被找回了
可以起诉要求归还你的钱财
陈奇斌
陈奇斌律师
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支付不了 银行卡 微信 支付宝全部冻结了
1、可能是信用卡出现过异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。2、可透支的银行卡，银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额，当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。3、司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡，同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。4、如果输入密码三次连续出错，银行系统会自动把银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。5、银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结你的过期银行卡。6、银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百条人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件，根据对方当事人的申请，可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为；当事人没有提出申请的，人民法院在必要时也可以裁定采取保全措施。人民法院采取保全措施，可以责令申请人提供担保，申请人不提供担保的，裁定驳回申请。人民法院接受申请后，对情况紧急的，必须在四十八小时内作出裁定；裁定采取保全措施的，应当立即开始执行。
厦门法律问答顾问
厦门法律问答顾问律师
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支付宝今天显示被法院冻结，但是微信及银行卡还可以用，以后微信银行卡是否也会被冻结
有需要还款的，需承担责任
陈奇斌
陈奇斌律师
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我本来要卖球球然后那个人说要看号我把密码给那个人 但是莫名其妙我就登不上去我还是有绑定号码那个人不知道为什么直接把我的号盗了
被盗号有财产损失的，及时报警
陈奇斌
陈奇斌律师
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游戏账号被毁能不能立案
法律分析：要看情况。通常情况下，游戏账号被盗的话也会按照盗窃罪来进行判刑，如果游戏账号所涉及到的金额在一千元或者3000元的话是可以进行立案的，具体多少可以立案，还需要根据当地的立案标准来进行确定。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第十九条刑事案件的侦查由公安机关进行，法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查。对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。自诉案件，由人民法院直接受理。
厦门法律问答顾问
厦门法律问答顾问律师
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你好 我租了一个游戏号 然后给我弄禁言了 那个人报警有用吗
你好！可以报警处理
福州法律问答顾问
福州法律问答顾问律师
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卖车币送错了怎么办
可以搜集证据起诉要求返还。
严卫其
严卫其律师
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球球大作战如何退款，未成年一不小心在线充值了
法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款，但退款之后该账号会被封号10年，也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。游戏消费限制：未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限50元人民币，每月充值上限200元人民币;法律依据：法律依据：《中华人民共和国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题：衍生问题：未成年人充值的举证责任是什么？“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人，则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人，除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人，则应推定进行游戏充值的是成年人，此时，证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此，未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单，但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的，要求游戏公司返还充值的钱款时，就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
莆田法律问答顾问
莆田法律问答顾问律师
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企业支付宝被异地冻结
支付宝被司法扣划余额冻结，原因：电商侵权被诉至人民法院，拖欠货款被被告上法院等，支付宝被冻结后，会收到了法院冻结的民事裁定书。法院合议庭合议认为，考虑到电商的特殊经营模式，被告又不在其工商注册的经营地实地经营，确实存在隐匿财产以及判决文书难以执行的风险。合议庭及时作出依法财产保全决定，冻结被告的支付宝账户。此后被告支付宝账户一直处于只进不出状态。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十二条被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产，应当作出裁定，并发出协助执行通知书，有关单位必须办理。
漳州法律问答顾问
漳州法律问答顾问律师
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支付宝被司法冻结
支付宝被司法冻结，可能你被人起诉了。
严卫其
严卫其律师
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买皮肤用支付宝转钱完直接被拉黑了
对方涉嫌诈骗的，即时报警
陈奇斌
陈奇斌律师
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穿越火线游戏端游网页抽奖活动抽奖后感觉道具价值不够付出的钱财，然后游戏客服说什么概率问题
网络游戏抽奖行为是指网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务，该种行为是存在一定的法律风险的，所以需要游戏玩家慎重对待，防止被骗。法律依据：《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（六）网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的，不得要求用户以直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式参与。网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效。（七）网络游戏运营企业应当在游戏的官方网站或者游戏内显著位置公布参与用户的随机抽取结果，并保存相关记录以备相关部门查询，记录保存时间不得少于90日。公布随机抽取结果时，应当采取一定措施保护用户隐私。（八）网络游戏运营企业以随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务时，应当同时为用户提供其他虚拟道具兑换、使用网络游戏虚拟货币直接购买等其他获得相同性能虚拟道具和增值服务的方式。
三明法律问答顾问
三明法律问答顾问律师
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我花了1500买了一个王者账号但是他给我之后又改了密码不让我登
属于可以要求归还钱款的事项
陈奇斌
陈奇斌律师
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我罚金没交支付宝被冻结一年后可以自动解封吗？
需要履行缴纳罚金义务后才可以
陈奇斌
陈奇斌律师
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游戏账号我买的时候1000后续我冲了3000号被找回有合同包充值这样我起诉有用吗
可以先和官方联系协商，如果协商不成可以起诉对方。建议当面咨询
宁德法律问答顾问
宁德法律问答顾问律师
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卖号找回150元报警有用吗
具体是什么号，主要违法行为
陈奇斌
陈奇斌律师
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有人买我的号，对面发过去之后，我的银行卡账号输错了，让我重新输入并充值¥1000到后面还给我1500
你好，具体情况还需要电话详细沟通后，才能更好的分析
曾昱
曾昱律师
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私下游戏账号被盗，只知道对方的微信号，电话号码，要怎么做
被盗游戏号也有价值，报警处理
陈奇斌
陈奇斌律师
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