襄阳网络消费法律咨询

你好，建议打客服电话进去投诉

你好，根据法律的规定十岁一下的孩子买游戏账号的行为是无效的可以申请退款，十岁以上的未成年人买游戏账号的行为效力待定需要监护人的追认才发生效力

卖出去的游戏账号找回算违法。游戏账号是一种虚拟财产，游戏玩家投入了一定的上网时间、脑力劳动；而且游戏装备、人物、道具等都是通过真实货币购买等方式取得。也可以在游戏玩家之间进行出售，实现虚拟财产与现金的交易。因此，虚拟财产本质上与传统财产并无区别，盗窃虚拟财产价值达到立案标准也会以盗窃罪论处。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

您好，你可以收集证据报警处理

法律分析：未成年退款催办是有用的，为了保障未成年人的合法权益，根据《中华人民共和国未成年人保护法》《互联网直播服务管理规定》《网络表演经营活动管理办法》等相关规定，对平台主播作出以下规定：严禁平台主播在直播期间或其他任何时候，诱导未成年人进行打赏（包括但不限于礼物、转账、红包等形式）。一经核实，平台将根据情节轻重程度，采取以下一种或几种处罚措施：包括但不限于暂时冻结直播权限、扣罚当月佣金、永久冻结直播权限、关停直播间、扣罚所有佣金等。同时，因未成年人消费产生的纠纷，主播须积极配合平台的调查，期间平台有权暂时冻结主播佣金账户；在平台或行政司法机关认定需要退款时，主播应予配合，否则平台有权在主播佣金中直接划扣。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第十七条未成年人的父母或者其他监护人不得实施下列行为：(一)虐待、遗弃、非法送养未成年人或者对未成年人实施家庭暴力;(二)放任、教唆或者利用未成年人实施违法犯罪行为;(三)放任、唆使未成年人参与邪教、迷信活动或者接受恐怖主义、分裂主义、极端主义等侵害;(四)放任、唆使未成年人吸烟(含电子烟，下同)、饮酒、赌博、流浪乞讨或者欺凌他人;(五)放任或者迫使应当接受义务教育的未成年人失学、辍学;(六)放任未成年人沉迷网络，接触危害或者可能影响其身心健康的图书、报刊、电影、广播电视节目、音像制品、电子出版物和网络信息等;(七)放任未成年人进入营业性娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所;(八)允许或者迫使未成年人从事国家规定以外的劳动;(九)允许、迫使未成年人结婚或者为未成年人订立婚约;(十)违法处分、侵吞未成年人的财产或者利用未成年人牟取不正当利益;(十一)其他侵犯未成年人身心健康、财产权益或者不依法履行未成年人保护义务的行为。

如果能够证明是未成年人消费，况且消费的金额与他的辨识能力不符的话可以退回来。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第七十六条网络直播服务提供者不得为未满十六周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务；为年满十六周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务时，应当对其身份信息进行认证，并征得其父母或者其他监护人同意。

你好，确定冻结原因,若存在经济纠纷可以庭外和解,将银行账户解冻

你好，直接申请平台解决就行。

你好，是达不到等级还是什么问题

你好，建议谨慎处理吧

可以找网站客服投诉

你好，请说说具体情况，我会尽可能的帮助你

可以要求追偿这部分购买账号的费用

先联系商家，如果商家不负责处理的话可以直接联系拼多多平台

可以向警方报警，由警方进行调查

游戏账号被找回是可以报案的，报警也是有用的。在网上卖游戏账号被骗了属于网络诈骗，犯罪的主要行为、环节发生在互联网上的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。已经出售的游戏账号被找回的行为属于盗窃的行为，玩家获取账号后，设置不为人知的密码，只由其本人才能控制。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。并处罚金，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

QQ被盗后可以通过申诉找回或者密保安全问题修改密码找回，如果QQ被盗号人盗取了自己的财务，或骗取了他人的钱财，是可以报警处理的。QQ被盗怎么自己找回：1.打开QQ，点击找回密码，输入账号，点击下一步。2.然后就会进入到“QQ安全中心”，根据指示完成安全验证，可以用手机号验证，输入手机号，继续下一步。（有三种验证方式，验证密保问题找回、密保手机发送短信找回、账号申诉）3.输入验证码，提交，设置新密码即可。

你好，必要时报警

可以的。孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，是孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

游戏账号被找回是可以报案的，报警也是有用的。已经出售的游戏账号被找回的行为属于盗窃的行为，玩家获取账号后，设置不为人知的密码，只由其本人才能控制。当玩家支付相应对价从另一玩家处获得游戏账号的同时，也获取该游戏账号“唯一性”的特性，玩家将密码予以更改后，就只有该玩家能够取得、占有、使用和处分游戏账号上的虚拟物品和财产。在这个意义上，游戏玩家通过账号对虚拟财产的支配与房屋所有人通过钥匙对房屋的支配并无不同。找回游戏账号的行为就与盗窃的行为相当。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条盗窃公私财物价值1000元至3000元以上、3万元至10万元以上、30万元至50万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况，并考虑社会治安状况，在前款规定的数额幅度内，确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院批准。在跨地区运行的公共交通工具上盗窃，盗窃地点无法查证的，盗窃数额是否达到"数额较大"、"数额巨大"、"数额特别巨大"，应当根据受理案件所在地省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院确定的有关数额标准认定。盗窃毒品等违禁品，应当按照盗窃罪处理的，根据情节轻重量刑。

你好建议积极报警

你好，可以的，你可以直接描述要问的问题/

您好，您可以找游戏公司申诉；申诉不能处理您可以向派出所报警处理或提起民事诉讼。如果你知道对方的身份信息的情况下，采用民事诉讼是比较有效的途径。

你好，你这边可能遇到了诈骗的情况，建议谨慎处理/

你好，你这边可能遇到了诈骗/

您好，可以和平台客服协商处理一下

你好，可以去起诉游戏公司退款

你好，及时报警处理

您好，建议查询情况确定

首先要询问银行具体被冻结的原因，如果是司法冻结，本人或者银行都是没有权限处理的。如果是因为个人输错密码或者在银行预留的身份过期，或者银行工作人员操作失误而导致的冻结，可以根据具体被冻结的原因，配合银行，进行解冻处理。一般情况下，银行卡是不会出现被冻结的情况的，如果发现自己的银行卡被冻结，应该在第一时间到银行营业网点或者拨打银行的客服电话，询问自己银行卡被冻结的具体原因，如果不是因为司法原因而导致的银行卡被冻结，一般情况下，都是可以办理解冻业务的。银行卡被冻结之后，卡片就是不正常的状态，持卡人是没有办法正常使用的。

你好这个是已经被冻结了还是什么

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

在发现错误的帐户后，客户应尽快前往最近的银行柜台，并在转账当天通过ATM机发出的打印收据与银行职员核实对方账户是否存在。如果对方的帐户不存在或无效，则该笔款项将在一段时间内自动返还给发件人的帐户

你好，能说一下具体情况嘛？

储蓄卡被盗刷的，如果银行的经营者、管理者未尽到安全保障义务，要承担相应的补充赔偿责任；如果银行的经营者、管理者尽到安全保障义务的，不承担赔偿责任。

您好，请问充值多少钱呢？可以跟我们说明具体的情况，如果是未成年充值，您作为家长是可以要求对方退还的，您可以先跟平台反映此事进行协商处理

你好，可以报警或者起诉

您好请问您是涉及到什么事情呢

不要给对方支付任何费用。平台截图发给我看。