黄冈网络购物法律咨询

黄冈
网络购物
我在京东骂了商家
您好，可以收集证据向客服投诉
荆州法律问答顾问
荆州法律问答顾问律师
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今天在车站抽到了一个2000的代金劵，买了两条项链，回来感觉不值，不是真的
你好，这种情况可以打消费者投诉电话
涂利安
涂利安律师
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为什么我们这个月打了钱退回来了
你好，你简单的说下基本案情
涂利安
涂利安律师
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怎样在教育局网投诉
你好，投诉问题可以教育局投诉电话
涂利安
涂利安律师
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您好，网上一个剧本杀学付的机构，退课时要我交1千元钱，但我事前并不知情。他还说要起诉我
你好，你说的事，对方一开始的时候应当告诉你，后在说起诉你，明显是恐吓你的。
冯洋
冯洋律师
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我在网上找代购，帮他收钱的人把我删了，他说他也是受害者，他收到的钱全转给骗子了，但警察说没用了
你好，属于经济纠纷，建议去法院诉讼
涂利安
涂利安律师
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抱歉，冻结了，无法支付
pos的一定是要正规的一清机第一时间联系给办理机器的人，如果联系不上客户经理及时联系官方客服，投诉一下，让代理商及时联系，一般提供相应的签购小票和出货单等相关的资料，支付公司会在十五个工作日给反馈的信息。pos冻结原因:1、冻结商户资金。主要是因为商户涉嫌违法、违规交易，第三方支付公司主动发现的风控操作；或者持卡人向银行提起争议，第三方支付公司为了避免争议资金被清算，实行暂扣动作。2、冻结客户资金。主要是客户的一些违规动作，如：信用卡套现、伪卡交易、盗卡交易、非法洗钱等，不排除与商户合谋欺诈的情况。第三方支付公司根据自身的风控模型，匹配出疑似问题交易，进行风控操作，部分重要交易会上报监管机构，或向商业银行求证。
荆门法律问答顾问
荆门法律问答顾问律师
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微信买鞋，对方说发口令红包，到货后却与实物不符，
有证据可以向平台投诉解决的
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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在优购U品上买东西，付款不见发货
你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
天门法律问答顾问
天门法律问答顾问律师
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网购商品与实物不符合，并且商家没有回复，怎么办
网上购买的商品与描述不相符的，如果商家不肯退货的，消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
咸宁法律问答顾问
咸宁法律问答顾问律师
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买狗1350别人不回微信
你好，建议咨询平台处理纠纷
陕西恒邦律所
陕西恒邦律所律师
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就是我并没有在美团跑腿上下单，我点进去看。发现那个下单的人并不是我。我该怎么处理？
你好，建议及时报警尝试
十堰法律问答顾问
十堰法律问答顾问律师
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网上机构买了课，对方要求补交学费合理吗
你好，这种情况需要看合同是怎么约定的
涂利安
涂利安律师
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在58同城上找的代加工靠谱吗
你好，谨慎处理，存在风险
孝感法律问答顾问
孝感法律问答顾问律师
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我要我要投诉
当事人如果要投诉老赖的，可以根据与其订立的仲裁协议，依法向仲裁机构申请仲裁，或者依法向人民法院提起民事诉讼，请求仲裁机构或者人民法院依法作出相应的裁决。《中华人民共和国仲裁法》第二条法律依据：《中华人民共和国仲裁法》第二条《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。第二百三十六条发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。第二百四十二条被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。
十堰法律问答顾问
十堰法律问答顾问律师
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你好，在淘宝购买商品但收货方骗我并没有给我钱，要怎么才能追回？
遇到被骗钱的事情，一定要做好以下这几点：1、有转账记录，一定要及时报警。让警方去冻结账户。2、及时向平台客服反映，打平台的举报电话，平台介入后，会及时调查封锁账号。3、在线报案。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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我在网上买了一双鞋，我觉得自己被骗了
您好，建议协商解决
咸宁法律问答顾问
咸宁法律问答顾问律师
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从网上买东西再卖是违法的吗？
法律分析：网上买东西上当可以向消费者协会或者工商局投诉。根据相关规定，消费者在购买商品或者接受服务的时候，有权获得质量的保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
神农架林区法律问答顾问
神农架林区法律问答顾问律师
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3D彩票，退款，微信被黑名单，怎么办？
你好，可以收集证据起诉
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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线下开实体店专卖高仿服装是否违法？
法律分析：做高仿服装是犯法的。我国相关法律规定，违背国家限定，扰乱市场秩序，情节严重的，处以五年以下的有期徒刑或者是拘役，并处或者是单处违法所得一倍以上五倍以下的罚金；情节特别严重的，处以五年以上的有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者是没收财产。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。《中华人民共和国产品质量法》第五条禁止虚构或者冒用认定标志等质量标志；禁止虚构产品的产地，虚构或者冒用他人的厂名、厂址；禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。
神农架林区法律问答顾问
神农架林区法律问答顾问律师
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我网上买的一包零食里有苍蝇，怎么索赔
外卖吃出苍蝇索赔标准如下：1、可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍以上的赔偿金；2、如果增加赔偿的金额不足一千元的，一般赔偿数目为一千元。外卖吃到异物如何索赔外卖吃到异物的索赔流程如下：1、保护现场。最好消费的餐具、餐品都能保持原样，从发现问题的那刻开始就不要再打动；2、固定证据。即拍摄视频或照片；3、保留、索要单据。：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条法律依据：：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
恩施州法律问答顾问
恩施州法律问答顾问律师
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我在网上买了一套护肤品，上当了。我该怎么办
你好，建议报警处理
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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互联网销售（除销售需要许可的商品）
法律分析：互联网销售(除销售需要许可的商品)法律依据：《企业经营范围登记管理规定》第五条申请许可经营项目，申请人应当依照法律、行政法规、国务院决定向审批机关提出申请，经批准后，凭批准文件、证件向企业登记机关申请登记。审批机关对许可经营项目有经营期限限制的，登记机关应当将该经营期限予以登记，企业应当在审批机关批准的经营期限内从事经营。申请一般经营项目，申请人应当参照《国民经济行业分类》及有关规定自主选择一种或者多种经营的类别，依法直接向企业登记机关申请登记。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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手机银行转账付款，发货都是垃圾怎么办
你好，建议拿相关证明起诉
潜江法律问答顾问
潜江法律问答顾问律师
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结果拿回来发现过期了，刚过期。这是谁的责任？
关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
神农架林区法律问答顾问
神农架林区法律问答顾问律师
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我在网上买二手挖掘机买不到可以退货吗？
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
天门法律问答顾问
天门法律问答顾问律师
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网购一个月不到的商品吊牌在可以退款退货吗
你好，应该是七天无理由退货的哦
刘毅
刘毅律师
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游戏线上购买装备商家未发货
法律分析：平台买的货没收到处理方式：1、在催单页面下面有商家联系方式，联系商家，并且做好记录如果商家不多次不回复并且不发货可以去购物平台找客服投诉。2、可以给推销的主播留言，也许主播会帮忙联系商家。毕竟主播与商家是合作关系。商家不发货对信任主播的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮买家联系的。3、找客服反映问题，才能引起商家的重视，早点发货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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网购商品虚假宣传怎么维权
在网购时买到虚假宣传的商品的，当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗，当事人还可以向公安机关报警。此外，当事人还可以向消费者协会投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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美团外卖吃的异物商家不赔偿
您好，可以向消费者协会投诉
石佳佳
石佳佳律师
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我在微信上买狗，结果一直没送到，给了四百只退两百，剩下的不退给我
你好，建议报警处理
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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我在网上平台购物看摩托车，付了定金。但对方收到定金不给车 像这种情况构成了诈骗吗？
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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前几天应聘了一个电话客服，老人在电视上购买东西，还可以专栏的礼品七选三，以后买东西直接报卡号就可以了
你好，建议你可以起诉或者报警。
刘波
刘波律师
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前几天应聘了一个电话客服，老人在电视上购买东西，以后买东西直接报卡号就可以了，这个可以做吗
你好，建议你可以起诉或者报警。
刘波
刘波律师
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我在网上购买了一个床垫，然后快递员说在他那可以免费放三天，后面就开始收费，这种二次收费的情况合理吗？
你好，建议协商解决
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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网上买到虚假宣传产品
虚假宣传行为涵盖了包括广告行为在内的所有的宣传行为。也就是说，虚假宣传行为不只是广告，也包括其他形式，如商品信息发布会、展销会、散发产品说明书等广告形式和商品包装、标签以外的宣传形式。另外，还有虚假表示问题，是指在商品及其包装上对商品标识作虚假标注。虚假标注问题，是指对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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我在网购后收到物品不满意选择了退款，但货品虽然不符合预期，现在已经没有了这可以立案吗
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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在拼多多百亿补贴买了一只口红，商品详情页和询问客服得到的结果都是生产日期在21年，算不算商家欺诈？
你好，很高兴为你服务解答
剡永强
剡永强律师
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我在网上买的仓鼠刚刚打开一看已经死了
你好，联系客服，进行协商，双方处理解决
夏书祥
夏书祥律师
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微信直播间买的苹果手机，付款没有发货，目前遭举报怎么办？
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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这个商家只支持退款，这个能索要赔偿吗？拿索要赔偿吗？能赔多少
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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我订车定的22款，提车时我确认过销售是不是22款，提完车我发现给我的是21款，这属不属于消费欺诈
需要提供相应的证据，可以向消费者协会举报
刘陆琴
刘陆琴律师
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去年在网上买的热水袋没怎么用，今年用破了，烫伤了我该怎么维权呢
你好，这种情况看水袋保修期是多长时间
涂利安
涂利安律师
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网上售卖馒头需要标注营养成分表吗
您好！关于食品包装是否必须要营养成分表的问题，根据我国《食品法》第四十二条预包装食品的包装上应当有标签，其标签还应当标明主要营养成分及其含量
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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在淘宝购买物品一个月没有发货，当时卖家承诺10倍赔偿，现在可以要求淘宝按照卖家承诺赔偿吗
网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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我在网上买的避孕套 用了之后还是怀孕了 该怎么找商家维护我的权益
在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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我在网上买的避孕套用了之后怀孕了现在找商家处理该怎么做呢
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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我在网上买的避孕套用了还是怀孕了
这真是个意外。从合同角度说，供应商产品不合格、违约了
闫辐
闫辐律师
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我在网上给孩子报的网课 因为现在国家打击课外辅导班 所以他不能上了 但是又不给退钱
兴趣班不学了是否可以退费，要看双方签订合同的约定。若合同约定非特殊情形出现，不允许退费的，则随意退费可能会构成违约。建议与兴趣班辅导机构协商解决
黄冈法律问答顾问
黄冈法律问答顾问律师
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