内江网络购物法律咨询

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网络购物
我问京东快递客服，我问商家，商家说货已经给了快递员了，互相推责任，我现在该怎么办
您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
周清智
周清智律师
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我在QQ上面买手机，结果他的手机被封号了，怎么能够追回钱款？
您可以投诉或者连续客服
周清智
周清智律师
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我是四川省内江市一个蛋糕店主，想修改配送方式。想改为自配送。内江承包商一直拖着，改怎么处理
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。
周清智
周清智律师
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网上买到三无产品怎么办
联系商家，协商退货退款
周清智
周清智律师
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你好我在网上买书大概80元商家在海南说要过港费188是真的吗还说后期会全款退回
马上报警。典型的网上诈骗行为
巴中法律问答顾问
巴中法律问答顾问律师
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我在网上购物，商家保证是正品，结果给我发的是假的，他说退款退货就行。
法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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在自由市场买了一部手机，卖家让我确认收货，我确认收到货三天我没有收到货还能收回钱吗？
协商，如有需要可走法律途径解决
绵阳法律问答顾问
绵阳法律问答顾问律师
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假如我在网上帮别人买火车票，钱还给谁
法律分析：如果你是在网上买的票还没有取票的话，可以直接在网上退；如果你已经取票了（也就是说你的票已经拿到手上了）那么只能去火车站退票；铁路部门实行的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。法律依据：《民法典》第五百零三条无权代理人以被代理人的名义订立合同，被代理人已经开始履行合同义务或者接受相对人履行的，视为对合同的追认。
德阳法律问答顾问
德阳法律问答顾问律师
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第一次在闲鱼里卖东西。买家付款后说资金冻结了。让我给1万元。
如果对方涉嫌诈骗，建议报警
自贡法律问答顾问
自贡法律问答顾问律师
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买了联网报警被盗了以后，联网报警不赔付，要怎么处理，谢谢
建议和对方进行协商沟通解决
刘建武
刘建武律师
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订单信息，别人能看的见吗，我的身份信息他添加了的
你在你自己手机上买的票的话，别人是看不见的，别人帮你买过的话，也只能看到你之前买的票，看不到现在票的信息。
魏椿林
魏椿林律师
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我在转转上买东西，但是我不知道卖家寄过来的运费是多少，万一卖家实际支付的运费比我支付预估运费低我该怎么追回
法律分析：因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定，货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十五条货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律另有规定的，依照其规定。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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我在转转上买东西，但是我不知道卖家寄过来的运费是多少，万一卖家实际支付的运费比预估运费高我该怎么追回
您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
李鑫
李鑫律师
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刚买了网课，他们不退费，退费收取30%的手续费，不退课，但在网上说这是违法的吗？
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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网课退学费，售后不接电话，不回微信，不想处理怎么办？
你好你大概是多少钱啊
四川烨律事务所
四川烨律事务所律师
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你好，网购化妆品，产品自身没有内封，只有外封，请问如何处理该事件？
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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我经过朋友介绍在射洪购买材料预付了95000
建议详细介绍一下你的情况，便于律师分析解答，并给出相应的意见。
周强
周强律师
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你好 我想咨询以下行为算不算欺骗消费
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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一般怎么收费的（网络购物纠纷）
你好看你有哪些证据有哪些诉求
冯静
冯静律师
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网上购买的东西 有污渍。怎么赔偿
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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在网上买的羊 微信上付的款 到我家第二天羊出现了死亡 卖方一概不负责 我能怎样维护权益吗
关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
内江法律问答顾问
内江法律问答顾问律师
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我网上买了一只狗 之前说好了定金交完了可以拿狗 现在他反悔了 我又说不买了他不退钱
合同上写着不予退款属于双方真实意思的符合法律规定，一方当事人因此取得不当利益危害对方当事人利益的不符合法律规定，可向人民法院或者仲裁机构主张撤销。
德阳法律问答顾问
德阳法律问答顾问律师
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