红河州环境保护法律咨询

依据我国相关法律的规定，商铺的油烟影响居民正常生活的，受影响的居民可以与商铺协商解决，如果协商不成的，可以向城市管理部门投诉。法律依据：《城市管理执法办法》第八条城市管理执法的行政处罚权范围依照法律法规和国务院有关规定确定，包括住房城乡建设领域法律法规规章规定的行政处罚权，以及环境保护管理、工商管理、交通管理、水务管理、食品药品监管方面与城市管理相关部分的行政处罚权。第九条需要集中行使的城市管理执法事项，应当同时具备下列条件：(一)与城市管理密切相关(二)与群众生产生活密切相关、多头执法扰民问题突出(三)执法频率高、专业技术要求适宜(四)确实需要集中行使的。

1、向法院起诉。受害人可以通过提起民事诉讼的形式进行维权。被侵权人请求环境损害赔偿时，应当提供证明以下事实的证据材料：第一，提供证明污染者实施了排污行为；第二，被侵权人的损害结果，如医院出具的诊断证明；第三，污染者排放的污染物与损害结果之间具有关联性。2、去公安机关立案。可以去当地的公安机关举报涉嫌违法的企业法律依据：《民法典》第一千二百二十九条因污染环境、破坏生态造成他人损害的，侵权人应当承担侵权责任。第一千二百三十二条侵权人违反法律规定故意污染环境、破坏生态造成严重后果的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

受到环境污染的居民，可以向相关部门进行投诉或举报。具体途径有：1、拨打12369环保举报热线或政府服务热线进行举报；2、可登录有关网络投诉平台进行举报；3、写信到当地市环境保护局进行举报；4、直接到当地市环境保护局上访反映问题。

你好，是否有影响，你是当事人，你知道一