您好：这种情况您可以考虑采取以下措施：1.与对方进一步协商：尝试再次与对方沟通，说明您的诉求，要求对方退还剩余的款项。2.查看双方的约定：回顾当初委托业务时的相关约定、合同或聊天记录等，确定双方对于业务未完成时的退款方式和金额的约定。3.投诉：如果是通过某些平台进行的交易，可以向该平台投诉对方的行为，请求平台介入调解。4.报警：如果您认为对方存在欺诈或非法占有您财产的嫌疑，可以向当地公安机关报警。5.提起诉讼：如果以上方法都无法解决问题，您可以收集相关证据，如付款凭证、聊天记录、合同等，向法院提起民事诉讼，要求对方返还剩余款项。在处理过程中，要注意保存好所有相关的证据，以便维护自己的合法权益。
