今年1月，我来到北京某洗衣店干洗两件外套，随即出差，待我出差回来取衣服时，被店主告知已经有人取走了我其中一件衣服。店主说该取衣服的男子能说出我个人的信息包括我要去出差、我的外貌特征等就信以为真，将其中一件衣服交给了他，但是通过调视频发现我和丈夫均不认识该人。店家说按条例只能赔偿洗衣费的5倍也就是75元，但我这件衣服价值几千元我认为此条例十分不公平想按照衣服价格折旧赔偿但是被店家拒绝，想咨询下该怎么办？

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