您好，我们在5月份左右找了一家厂家做产品，是透明的无色的PMMA板，我们觉得价钱合适，产品质量过关，所以就让他们打样板，现在接近下单了，让他们再打10块给我们，板费100人民币，之后两个星期内打了3次板，全部都是用差料打出来的，有颜色，表面很多划痕，而且最后他们还要求升价才能用回原来的材料做，我们无奈要马上开始生产，否则我们要承担违反合同的损失了，于是就答应用这种材料打板，确认了就按他们的价钱开料做产品，但是最后出来的产品还是很差，这才意识到这厂家根本是不想做这张单，但是整整拖了我们两个星期时间！害我们差点失去了一个大客，100元事小，但是很想拿回来，即使拿不回来，我也希望其他同行认清他们的真面目。因为他们实在太过分。和厂家的谈话只有QQ聊天记录，另外还有打板的单据。请问这方面的可以向哪个部门投诉？

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