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你好,我是13年1月在业务员的误导下购买了她们公司的生命人寿富贵花保险,每年存4万。当时跟我说买十年,十年到期本金加利息可以全额取出。今年要续签了,正好有朋友做保险,帮我看了下,这个是终身的,说我被骗了,我也找客服确认过,确实是终身的。然后我再次问业务员,业务员还是说十年缴满活,本金加利息全额可以取出,另加一条只要账户留500元,其他都可以取出来。我当时录音了,录音中反复问了她五次,都是这么回答的。然后我去所在公司投诉退保,保险公司一味推脱,录音也没有听完。拖到中午,业务员到了,马上说她没有这么说,说当时在菜场没听清。我一月初打公司客服,客服说七个工作日内会和我联系的。结果到现在就打过一个电话,问我有没有人跟我联系。现在一个声音也没有。请问,我该怎么办呢?

其他 2015-05-12 07:21 人浏览
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