我的电话网络出现故障打电话给网通公司工作人员申报故障网通公司派来维修人员给维修由于线路问题需要换线!他自己无法完成要我帮忙帮他拉线我在拉线的过程中不小心摔伤右脚造成右脚骨折`我想咨询一下我是否可以向网通公司提出索赔？

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