您好，我是南昌人，1月5日，我通过申通快读公司邮寄一批证书至北京，3月初北京那边回复我没有收到我的证书，通过快递单号查询，因为破损东西已经打回，但无人通知我，至时间较长，现在东西遗失，打投诉电话，处理结果我很不满意，请帮帮我！～

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