我的父亲于2008年11月5日下午3点多到本市中心医院去做脑部的核磁共振，去时腿脚灵便，行动自如，当父亲走进室内时，护士说人太多，需到室外等候，就在父亲走向室外的时候，不幸却降临在他的头上。由于门口坡度陡长，且又十分光滑，父亲不幸摔倒，造成严重的胯关节骨折，肉体上和精神上都受到很大的伤害。并且贻误了看脑梗塞的最佳时机。问；如何来向医院索赔？

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