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我买了两盒袋装茶，一个标识’不能再胖了’一个标识‘老是睡不着’而且特别明显，醒目。请问这是不是属于误导欺诈消费者，如果是。应根据那条法索赔，谢谢

其他 2015-04-23 09:58 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，可以向当地消协投诉。
    梁静飞律师

    梁静飞律师认证

    2015-04-23 09:58

     咨询我
  • 　您好！仅从您的描述，比较片面，宣传却又不当之处，但应结合主要宣传大意，比如标识是否有其他夸大宣传茶的功效，如“不会再胖，彻底解决失眠”等类似夸大性质的宣传语。可提供参考依据法条《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。满意请采纳。
    陶国南律师

    陶国南律师

    2015-04-22 21:02
  • 你好，可以向当地消费者协会投诉，或者起诉到法院要求解决。
    张尽安律师

    张尽安律师

    2015-04-22 20:51
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