从4月份初我妈妈就用本地另外一个号码跟我联系，她说她自己原来的号码不打算用了，已经停机，告诉我有事就联系那个号码（说是她同事的电话），4月24日通过那个号码最后一次联系上她，到现在5月12日一直联系不上她，期间打那个号码一直没人接，4月30号左右时电话停机了，我给它充了话费后，可以打通，5月8日左右打那个电话就挂断了，到现在都是关机的状态，想问一下这种情况要怎么做？

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