我4月5日开始装修，找的熟人，他答应三个工人干活，15天完工。全款是2万5,他要了预付款1万5.四月底开工了近一个月工程只进行了拆改，水电部分因为工人技术太差而搁浅。干活的人也不是3人，而是一人，他们干着我的又偷着去别人家干。工期延误了，质量又无保证，我辞了他。现在让他退我余款，他说只退你3000元，他花了12000.找他要进货收据，他只能出示送货单，而且他进货数量有虚假。与我掌握的有很大出入。几次联系他，他不肯来，打电话他不接。怎么办？我是70多岁的老人，请求您的帮助。谢谢！

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