9月9号下午4时许，本人驾驶面包车由东向西行驶，行至北环路与丰庆路交叉口等红灯时，被一辆中巴车追尾，交警处理：对方负全部责任。车被拖往停车场。车损评估1645元，伤员费用680元，其他费用200多元。由于对方缴纳押金，对方车辆已提走。后与对方一直联系不上。事情得不到解决。请问该事情如何处理？

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