在淘宝买了件衣服收货发现有很大的色差就马上联系卖家返货回去了，卖家收货了4天后都没给我发货，我联系他们说我给他们的返货运单号错了，但是我在返货里留有我的电话和说明，他们也没有联系我，还说不知道签收返货的事，我给评语说他们不诚信，他们叫我删除差评给好评就给我退款，我气不过就没删除差评，我申请大众评审结果我维权不成立，到现在一个多月了都没有退款，衣服也没有了我还能退款吗？要怎么才能退款？

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