小区有刷卡单元门，但业主们长期打开不关，温馨提示也提示N遍，但没有效果，现在业主家被盗，而且小偷进入业主家没有撬门，门是完好的，但业主说家里被盗1000元，衣柜也很乱，业主也报了案，但派出所的来也只是照了现场，走了形式，像这种情况物业有责任吗

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