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我是XX戏公司开发的旗下游戏“XX年代”的一名玩家,我于2008年11月13日注册该游戏的帐号一个。 在2008年11月22日凌晨03点51分的时候发现帐户被盗取。遂马上打电话到该游戏客服处:得到的回答是游戏资料被修改。我就纳闷了:我的游戏资料并未告诉任何人得知怎么会被修改。变询问该游戏客服人员:得到的回答是:只要对游戏帐号进行第一次充值,便可以不需要原始资料就能修改游戏帐号的资料。但是我到该游戏官网查询并没有这一条。也就是说游戏帐号资料被修改的时候并非征得游戏帐号主人的同意就被人擅自修改主了。 然后他们要求我提供身份证扫描件进行核对,我便进行了上传,得到的结果是审核未通过。我注册时的资料和我身份证上的资料是一样的,他们居然说审核未通过。对于自己的密码漏洞视而不见不说,还蒙蔽玩家身份审核不通过。 对于盛大公司的做法我觉得不能接受,该游戏公司对我的精神造成了巨大的损失,对于我对这游戏所花费的财力物力也有相当大的损失。故决定起诉该游戏公司。请问胜算有多大。

诉讼 2008-11-24 17:29 人浏览
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