我们商场是新商场共4层楼。在招商时明文特别规定一楼经营黄、白金，钻石；二楼经营玉器；三楼经营彩宝；四楼经营镶嵌，其它。现在三、四楼完全没有招到商，没开，二楼15个铺有6个铺未招到商。一楼什么都经营乱了套，而且进门上二楼的电梯是单向的前半月向下运转，下半月才正常运转，导致二楼惨淡，现在商场什么都不管就要收租金，没有就不给充电，无法营业，请问我们该怎么办？

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