我在河南**机械设备有限公司（荥阳市）购买木屑颗粒机一台，拉回去后一直无法正常生产，故障频频！我想退货该走那些程序？注明：**公司营业执照颁发处不在荥阳，而在郑州中原区，且经营范围是销售机械设备，并无生产制造，是否属于三无产品？

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