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我家的**电视买了不到一年,屏幕中出现蓝竖线,售后拉走修了半个月,送来看了没几天又出现同样的问题,又拉走修了10天,送来后发现无法连接网络了,售后说可能是忘了链接网络模块了,要再次拉走维修,我现在要求厂家换机,厂家不给办理说不符合换机条件,我们国家不是有规定一年内连续修过两次,仍不能正常使用的,消费者可以要求换机的吗?请问一下我怎么才能维护自己的权益呢

消费者维权 2015-10-31 07:01 人浏览
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