我在淘宝上买的东西，全款：2900，实物与网页图片不一，而且有质量问题，他们却只想退100让自己解决，我要求退货，他们不给退。之后联系他们就不再回复。他们这是消费欺诈吗？我如何维权？
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2015-08-15 07:54
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