08年11月27日，我母亲乘坐公交车，由于司机急刹车，我母亲的头部撞到扶栏，脸部浮肿。公 交车站的相关负责人有带我母亲去做CT，请问下一部该怎么处理呢？我在外地工作，很着急， 望律师帮我解答一下，谢谢了！

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