请问我8月10号在**官网买了两瓶药花了775元，这是他们客服给打折给了这个价格，当药寄到后上网查询才知道这个药中国官网有售，才198元，当时我就给客服联系，说价格差距太大，能否给补个差价出不多就行，但是他们不同意，经协商就退货了，之前这个药是货到付款的。上午收到货下午就给退了，对方卖家说收到货后三个工作日给转账，可是今天都第四天了，卖家还没给转账，这两天联系卖家都说会给转账，但是结果就是没转账，我该怎么把钱要回来？

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