我是一家具经销商，卖出去一年多点的沙发出现严重的脱皮，裂皮质量问题，跟厂家反应后，他们说了好的幼稚可笑的理由，说什么猫抓的，因我是中间商，客户也没很为难我，可不管怎样问题是要解决掉啊，我忍气吞声跟他们讲了好多道理，能我自行花钱解决的我都答应，可他们说给办，就是一直拖延不办，说给做套皮面，我在我们当地找个沙发厂负责把面换了，可一个多月快两个月了，催一次说快了，催一次说要半个月，在催又说要半个月，我真的快被他们气疯了，广东中山的派格办公家具对待售后服务怎么就这么不负责任呢？我该怎么办呢？求助！

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