2015.3.15在XX装饰签了装修合同，他们家是大包，合同上面只有主材，签的合同跟别人家的很不一样，问他家设计师就说是大包和半包的模式不一样，不可能一项项工艺全写上，28800的主材，当时主材还能免费升级，又做了一些个性化设计，比如砸墙，顶角线，踢脚线，磨墙皮，地面找平，水路改造等等，他说该做的项目做这些就全了，后期也找过他，跟他确认了一些空心墙实体加固，抹灰等等，他们就是能把热水器挂在空心墙上么，都是给你做的，。9月份实测量房后让去看效果图，精算师就说实测的数目比合同上的多，让交钱，就问他项目不差，差的就是项目里的数量，顶角线不够，踢脚线不够，得抹灰，砸墙钱不够，砸实心飘窗还要加钱，电按照实际改造交钱，就是让补钱，我们把合同拿过来里面有多退少不补，他就说这是你跟设计师签的，跟我们这个部门不一样，我们是多退少补，不承认我们的合同，就是让我们交钱，让看效果图，入户门反了，半封闭阳台变成了露台.效果图上的瓷砖问他有么，他说没有，就是让你看看颜色，搭配，4000多元的设计费就看到一张客厅效果图，1500元的电视背景墙就是整面墙全是壁纸，电视后面有块板子，电视背景墙有光，他说是让你看效果，精算师说这是他喜欢的，我们家全款62000已经交了20000元，我不想在他家做了，但是要求交全款20%的违约金，他们家不守信用，总是相互推脱，请你们帮帮我吧，我就是想退掉合同，一步一个坑，我真的是受不了了，后期选材还得加钱，都是最次的东西，选好的就得加钱，还有管理费全款的24%，怎么办

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