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我家今年下半年买了某品牌整体橱柜，按照商家要求提前将所有货款交清。商家也按照合同安装日期的最后期限安装了柜体，说台面3天后安装，并派公司人来量了台面的尺寸。但是台面送过来，发现两大严重问题。台面共两块，一块长些（含水槽挖孔），一块短些（含灶挖孔）。经安装师父发现，水槽的挖孔错位了很多，水槽根本就放不下去。灶孔不方便使用，如果菜锅大点就都不能放下。（挖灶孔的当天，量尺寸的工人来得非常晚，当时天黑，量灶孔的时候也没有跟我要设计图纸，只跟我说挪一下好使用些，我没多想同意了。）我们立即跟台面负责人联系，要求两块都重新做，考虑到两拼接处常为水泡和火烤，并特别要求不接受在当前材料上拼接，要求重新制作生产，负责人同意，并信誓旦旦保证不会拼接，当场让安装师父将材料运回去了。在此情况下，我们按照设计图纸，按照他们同意的灶孔位置，让烟机师父安装了烟机。 第二次台面送过来的时候就是在前面材料的两挖孔处补了同质材料在正面打磨了，看得到拼接处，但反面接缝很明显。我们再次提出必需重新生产。负责人再次保证，拖回去帮给我们生产新的，并承诺第二天来取走我们不接受的台面。 拖了3天没有人来拖材料，我们主动打电话，联系负责人，要求周末来安装（我们只有周末有时间），负责人同意并再次承诺重新做。周五主动联系负责人确定周末安装事宜，负责人说厂家停电，不能按时给安装，在我们强烈的要求下同意周日上午送货，下午安装。周日一直没有来人，打电话一直是将时间往后拖延。晚上7、8点两工人送货到并立即准备安装，在我们的检查下，材料仍然未更换！！！！联系负责人质问，嬉皮笑脸应对，并承诺一定给我们重新做。 承诺周二上午送货，中午安装。中午才送过来。第四次验货，仍然是就材料加工，将我们经常检查的接缝剪切掉了，在另外的地方接拼！！！并且比原来的多出多处接拼现象。 对于此种情况，我是否可以要求他们赔偿：（1）按照合同写明赔偿比例赔偿的延误费；（2）这段时间的手机联系费用；（3）经常跟我们说到货安装的时间不能来，在家无味地等待，浪费了我宝贵的时间，有时是周末，有时是请假；（4）我家装修进入扫尾阶段，目前已提前装完地板、灯，并进了沙发、床，因台面打磨灰大，所有清洁工作处等待状态，原先特请妈妈来汉帮忙却不能干活已十多天；（5）个人精神损失，被人几番欺骗，诚心相信人却再三玩弄，影响心情与工作状态。对于以上这五部分我是否可以提出赔偿。

其他 2008-12-10 21:42 人浏览
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