你好律师我第一次网购最近两天在网上买了一部手机是我自愿货到付款的收货时**快递不让拆里面看真机我想着包装挺好的应该没什么问题回到家才发现这部手机有质量问题给卖家联系卖家说让我发*快递给他们我照做了现在卖家已经签收了说好星期一给我退款的今天已经三天了打电话一直在推迟后来就不接电话了我这种情况是不是诈骗呢我还能去**冻结他们的货款吗

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