朋友从绵阳**快递寄了一个苹果6sp到泸州，收货时查看手机屏幕破损，本人并未签收，但单号显示巳签收，当时**快递一位领导来对手机拍照取证说7日理赔并叫我收好货物但我任未签字收下货物等理赔，现在居然踢皮球一样得不到理赔，我该怎么维权

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