10月30日，本人通过招商银行手机银行向中国银行存折转了一笔钱，截至目前仍未收到。转账模式为实时到账，转账金额一千元，跨省转账。先前也用过这种方式进行大额款项转账，但并没有出现过类似情况。11月11日至今，本人及母亲以电话客服、在线咨询和亲去银行现场三种方式，对账号和汇款详情进行了数次核实。招行以“已转出”为由将责任推卸给中行，中行以“未接收”为由将责任踢回招行。如此身心俱疲。本是为母亲生日做的庆贺，却连累母亲堵心，折腾不已。就算钱能追回，精神损失、时间损失、误工费、车马费等等又该何人承担？根据我国《民法通则》一百零六条及第一百一十九条：第一百零六条公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。没有过错的，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。既然过错方不在于我，那么不管什么原因，这笔款项未能到账，必定是契约方招商银行的过错。不管银行的转账流程是什么样子的，我想说，钱是从哪里出去，我就该从哪里拿回来。至少不该像现在一样，由我个人周旋于招商银行和中国银行两大银行之间。诚然，因为现实种种原因，我不得不选择招商银行和中国银行。而和银行相比，公民个人实属弱势群体。钱虽然不多，但是如果十三亿人，人人被坑一千元，那总数是很大的。这笔钱不会不翼而飞，但是何去何从，也实在耐人寻味。还请各位律师界的前辈们，帮忙出谋划策，看如何追讨方为上策。

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