共4位律师解答
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首先需要看你们当时的约定或对方给你出具的证明等材料；其次是可以进行协商处理，实在不行的话就进行诉讼。详情致电或见面详谈。
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可以起诉快递公司
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你仔细阅读快运单据，上面有约定，如果没有约定你可以起诉对方赔偿损失。
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