上周六，我家今年67岁的外婆去给小姨送饭时，自行车在转弯的地方给一辆电动车带倒了，经汉川中医院跟汉川人民医院诊断为腰椎骨骨折，考虑到年龄，现在是需要卧床修养3个月，目前还是属于在汉川中医院住院观察中，因为之前包车从中洲到汉川医院，拍CT，住院押金什么的，已经支付过一千元，现在对方只愿在支付一千元，报警后，垌冢交警要求我们双方去警察局调解，对方不见我们，也不接我们电话，一天在医院的开支就500多，请问我们该怎么办？如果走法律程序的话，我们需要准备什么吗？希望能得到帮助

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