你好我想问下我在**易购电商客户端买了一台笔记本，买的时候没注意看，回去发现有外观瑕疵，我买的商品还在七天无理由退换货期限内，打电话给**的客服他们说外观问题不予退换，我又提到无理由退换，客服回答说我的有瑕疵，不满足条件，我说商品不是我人为损坏的，他们说不管是商品本身问题还是人为问题，都不予退换，我要怎么办？

相关知识推荐

• 赠品出现问题怎样维权

  消费维权知识

  人看过
  
• 您好 ，我是商品，在我们商品没问题的情况下消费者还是投诉我们
  消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请

  丹东律师

  人看过
  

  403人咨询过

  去咨询

• 未及时下架过期产品怎么处罚

  未及时下架过期产品的，会由主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料

  消费者权益

  人看过
  

• 赠品出现问题如何维权

  消费维权知识

  人看过
  

• 消费者维权投诉流程

  生活中当你的合法权益受到损害时，并且交涉无效时，你会想到通过投诉来维权，但是又不清楚怎样才是正确的投

  损害赔偿

  人看过
  
• 你好在淘宝平台买了商品没收到商品半路被追回了消费者该怎么维权
  根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等

  攀枝花律师

  人看过
  

  354人咨询过

  去咨询
• 

  刘毅律师

  广东华商律师事务所
  房改房买卖纠纷如何处理
  01:30
  人已看

• 维护消费者权益

  消费者的合法利益是受法律保护的，而依据我国消费者权益保护法的规定，消费者的利益受到非法侵害的，消费者

  损害赔偿

  人看过
  
• 淘宝维权，淘宝售卖假冒伪劣商品，商家消失，怎样维权》
  关于质量产品的法律问题。根据我国《产品质量法》的相关规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受

  哈密律师

  人看过
  

  246人咨询过

  去咨询
• 但因该公司家具质量问题我们按合同条款要求退货退款，想维权，怎
  依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货

  保定律师

  人看过
  

  251人咨询过

  去咨询
• 商品维权问题
  向3.15消费者协会投诉

  陈林律师

  人看过
  

  6850人咨询过

  去咨询
• 我买了条裤子，穿了不到三个月就退色，而且很严重，找经销商，经
  投诉消协维权，也可以起诉。

  李超辉律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 是曲阜的我们那里的土地被征用了，我的户口一直在家，我是出嫁的
  你作为本村村民，应享有同等待遇，如村里拒绝支付征地补偿款，可向法院起诉解决。

  青州钟欣律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买了一辆二手车卖家隐瞒是事故车怎么办？
  法律分析：如果卖家隐瞒事故车的话，卖家属于隐瞒重大交易事项，需要承担缔约过失责任，消费者可以要求退款

  深圳律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 拿错快递拆开了，但又放回去了
  取错快递还拆了应当是错拆快递的人的责任。当拿到不属于自己的快递时，及时将快递退还回去，一般是不用担责

  深圳律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我把产品卖给客户。顾客对退货不满意，但退货不是我的原货。我该
  根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

  广州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 淘宝官方退货退款申请窗口打不开如何维权
  可以向客服投诉处理

  深圳律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买东西吃到异物商家不给予赔偿
  你好，看具体的案情判定的呢

  刘斌律师

  人看过
• 申请未成年退款
  你好，可以去相关平台去申请的呢

  刘斌律师

  人看过
• 我在深圳的中英街买了假的名表，如何维权？19:细节或证据不同
  上午好，这个是可以协商约定啊

  刘斌律师

  人看过
• 刚喝的特仑苏变质 ，打什么电话处理
  拨打消费者协会的电话举报

  刘斌律师

  人看过