我们家八天前安装的大门，安装好当天都发现了大门锁有问题，当时就向卖门的反应了，当天下午他们来看过以后就说向厂里反应，期间我又打过几次电话询问大门锁怎么解决，他们推给售后维修，我给维修打电话，也没人来，我现在就想着怎么样让他们把这件事给解决解决，维护我的权益。

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